负责公司产品的返厂维修
1、对公司产品(宠物超声手术系统)故障进行检测、鉴定与维修;
2、负责返厂产品的接收、保管,维修后的打包装箱;
3、建立维修档案,对故障、维修进行记录,对原因进行分析与归纳,形成操作手册,推进质量改进;
4、接听客户售后维修电话,对客户的问题进行远程技术支持与咨询,及时进行记录与跟进;
5、对维修的客户进行回访,跟进维修产品的使用状况,提高客户满意度;
6、配合销售提供售前技术支持,在公司内开展产品性能培训;
7、公司安排的其他工作。
任职要求:自行培养,公司提供系统的培训
1、2022年毕业或2023应届毕业生;
2、本科及以上学历;电子、通信、设备,机械自动化、机械设计、机械工程,机电自动化、机电一体化、机电工程等专业;
3、动手能力、学习能力与成长性,语言表达与文字能力,逻辑思维与严谨性;
4、服务意识,上进心、责任心,态度端正、能吃苦耐劳;
5、,有事医疗机械行业工作或实习经历的优先。
薪酬福利:缴纳五险一金,年度调薪,做五休二,国定假期。
晋升通道:售后主管、经理,工艺工程师,生产主管、经理,研发主管、经理。
工作地点:浙江省丽水市莲都区甬莲智能产业园,入职后短期派驻深圳培训,能接受偶尔出差。