广州启霖贸易有限公司
广州 ·交通/贸易/物流 ·20-99人
电商客服专员
3-7K
揭阳
不限
不限
全职
职位描述
岗位职责：
1. 负责电商平台的客户服务，包括在线咨询、订单处理、售后服务等；
2. 通过电话、邮件、在线聊天等方式与客户进行沟通，解决客户问题；
3. 维护客户关系，提高客户满意度，促进销售额的增长；
4. 及时反馈客户意见和建议，协助公司改进产品和服务；
5. 完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速准确地解答客户问题；
2. 具备一定的销售技巧和销售经验，能够有效地促进销售额的增长；
3. 熟练掌握电商平台的操作和使用，能够熟练使用各种办公软件；
4. 具备较强的团队合作精神和工作责任心，能够积极配合团队完成工作任务；
5. 具备良好的学习能力和适应能力，能够快速适应工作环境和工作内容。
以上是电商销售客服岗位职责和任职要求，希望对您有所帮助。
2.工作内容:天猫，淘宝，线上客服，懂销售优先，会电脑PS 优先（不会可以免费教）灵活变通，性格开朗，有良好的沟通组织语言，有团队精神
3.工作时间:早班8:30-18:30 晚班13:00-23:00
（包吃住）
4.工作薪资：底薪+个人提成 月大概4-6千，（有能力的到7-8千 都不成问题）多劳多得 全勤奖100
1. 负责电商平台的客户服务，包括在线咨询、订单处理、售后服务等；
2. 通过电话、邮件、在线聊天等方式与客户进行沟通，解决客户问题；
3. 维护客户关系，提高客户满意度，促进销售额的增长；
4. 及时反馈客户意见和建议，协助公司改进产品和服务；
5. 完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速准确地解答客户问题；
2. 具备一定的销售技巧和销售经验，能够有效地促进销售额的增长；
3. 熟练掌握电商平台的操作和使用，能够熟练使用各种办公软件；
4. 具备较强的团队合作精神和工作责任心，能够积极配合团队完成工作任务；
5. 具备良好的学习能力和适应能力，能够快速适应工作环境和工作内容。
以上是电商销售客服岗位职责和任职要求，希望对您有所帮助。
2.工作内容:天猫，淘宝，线上客服，懂销售优先，会电脑PS 优先（不会可以免费教）灵活变通，性格开朗，有良好的沟通组织语言，有团队精神
3.工作时间:早班8:30-18:30 晚班13:00-23:00
（包吃住）
4.工作薪资：底薪+个人提成 月大概4-6千，（有能力的到7-8千 都不成问题）多劳多得 全勤奖100
公司介绍
公司主营定制服装，公司目前处于快速发展阶段，期待对电商行业有浓厚兴趣的挑战者加入我们一起共同发展，一起绽放青春！只要你足够优秀，我们会提供广阔的平台任你翱翔！
揭阳普宁市天天福大药房(西陇店)301
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