神州优车集团 新三板

北京 ·互联网 ·10000人以上

神州租车门店服务代表

5-7K

北京

1-3年

大专

全职

职位描述
面试地址:北京市朝阳区星泰中心A1005号
空缺门店:北京西站1人、北京南站2人、望京南地铁站1人

岗位职责:
-根据工作流程及服务标准,接听会员电话,接待上门会员,受理业务咨询等;
-根据租车标准流程,处理租车相关业务环节,如验车、送车、接车等;
-根据管理规定,进行门店所属车辆的维护工作,包括洗车、加油、维修保养等;
-对门店所有的办公设备及安全设施定时维护,保证使用正常;
-定期向店长汇报工作计划和工作情况,完成店长布置的其他工作。

任职资格:
-30岁以内,大专以上学历,1年以上服务行业工作经验;
-热爱服务行业,待人真诚,形象良好,普通话标准;
-熟悉OFFICE办公软件等电脑的基本操作;
-较强的责任心及服务意识,主动为客户提供优质的租车体验;
-持C1驾照熟练驾驶车辆,实际驾龄2年以上,熟悉北京路况;
-能适应倒班工作模式和夜班(交通枢纽门店有夜班)。

薪资结构:
底薪+餐补+加班费+五险一金

面试地点:
初试:朝阳区星泰中心A1005(分公司地址)
复试:空缺门店
公司介绍
公司介绍:

神州租车有限公司(简称“神州租车”)成立于2007年9月,总部位于中国北京。神州租车是中国知名品牌和出行服务供应商,为个人及企业客户提供汽车租赁及车队租赁服务。公司以技术和创新作为业务推动模式,并结合有效的价值链扩张战略,为客户提供与时俱进的汽车出行解决方案,不断提升用户体验,在汽车出行服务行业的革命性变化中把握未来增长机会。神州租车的使命是以推动绿色出行和新型汽车消费文化为己任,引领中国汽车出行服务行业的发展。

自成立以来,神州租车以创新进取的姿态,推出多项在国内及世界范围内有创新价值的运营举措,包括租车全流程无接触自助取还、无员工服务点模式、人工智能运营APP等,在极大升级客户体验的同时,提升了运营效率。公司遍布在中国大陆各主要城市及旅游地区的服务网络、专业化的24小时取还车服务和客户服务、以及免费GPS 导航和道路救援等完善的配套服务,随时随地满足客户的租车需求,为客户的安全出行保驾护航。
北京朝阳区星泰中心(A入口)A座10层1005
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面试经验

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感觉靠谱
Java面试很好,共2轮面试
一面技术面,问各种基础问题,很细,简历上的技术挨个问过去, 二面总监面,据说是看人品,是否符合岗位, 然后HR就跟你聊一些工作上的问题,如实回答就好 ...查看全文
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