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江门

1年以内

大专

全职

职位描述

岗位职责：
1、通过电商平台的在线工具或者电话为顾客提供客户服务；
2、为客户提供服务流程咨询、订单确认处理、物流跟踪、服务售后处理等的服务；
3、耐心解答线上客户咨询问题，促成交，提升客户满意度；

公司介绍

深圳罗马仕科技有限公司，2012年创立于中国深圳的国家高新技术企业，是专注于移动电源、户外电源、数据充电线、电源适配器等3C数码周边产品的全球化品牌。
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罗马仕始终专注于充电领域，11年的行业深耕与发展，成功布局了移动电源、户外电源、数据充电线、电源适配器等9大产品线，拥有完全自主知识产权。目前国内累计获得318项专利，其中国内发明专利11项，实用新型专利120项，外观设计专利187项，国际发明专利4项，欧盟外观设计专利1项，PCT20项，技术水平居全球行业领先地位，是全球移动电源领导品牌，并获得多个国家最受欢迎移动电源奖项及国际认证，在全球市场树立了良好的品牌形象和信誉。
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罗马仕构建了涵盖“国内+海外”、“线上+线下”的全球化营销网络布局，品牌产品年出货量达到5000万件以上，是全球热销的移动电源品牌之一，并在东亚、东南亚、南非等地区销量遥遥领先同类品牌，每天为数亿智能移动终端提供电量续航服务。

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