职位描述
项目概况
提高门店 IT 运营效率,保障门店 IT 系统运营; 提高门店网络满意度,提升 IT 服务品质; 提高 IT 项目推广效率, 降低项目实施成本; 加强门店和 IT 部之间的沟通,提升门店运营效率, 保障 新店 IT 标准执行, 维护酒店 IT 服务产品一致性, 提升公司品牌影响力。
职位要求
1. 日常案例处理:包括门店的电脑硬件维护及支持,操作系统以及相关办公软件的安装和调 试,打印机维护,PMS 及各个门店办公系统的支持维护等;
2. 门店网络支持维护:包括无线网络故障排除,华住 VPN 线路故障排查,华住 VPN 线路切 换等;
3. 门店 IT 项目实施推广:包括 IT 项目在门店内的系统实施和配置,门店操作培训,门店系统 疑问支持等;
4. 新开业门店 IT 实施:包括华住 PMS 系统安装,门店网络设备的调试安装,无线网络的验 收,华住酒店集团 VPN 网络调试,新开门店 IT 设备现场审核等。
1.专业知识与技能: 自动化、计算机等相关专业毕业,具有三年以上酒店行业或连锁行业 IT 维护工作经验优先; 精通计算机硬件基础知识,可独立进行办公 PC, 打印机的安装、调试、维护; 精通 Windows 操作系统,Outlook 邮箱软件操作,能熟练的更新,维护,故障处理,有 苹果电脑支持维护工作经验优先; 精通局域网架构,能独立实施,配置,调试,3 层架构局域网;
2. 通用知识与技能 熟悉办公自动化软件;较强的文字表达、书面沟通能力;有较强的技术学习能力。
3. 能力要求 系统排障能力;良好的沟通协调能力;良好的服务意识。
4. 其他要求 有良好的网络基础的,拥有有 CCNA 和 CCNP 证书优先录取。
公司介绍
纬创软件是纬创集团 (《财富》世界五百强、福布斯全球2000强企业) 旗下以IT技术为核心的科技服务领导厂商。公司成立于1992年6月,拥有30多年软件服务外包经验,是中国前十大数字服务领军企业,客户涵盖全球500强企业以及诸多国内外头部公司,是客户长期且值得信赖的合作伙伴。
目前纬创软件共有十七个营业据点,及武汉、大连、台北三个开发中心,服务区域遍及150个城市。纬创软件以跨区整合、全球交付的开发工作模式,服务涵盖:软件与技术服务、数字化转型服务、数字化运营服务以及产品工程服务,深入互联网、金融科技、新能源智能汽车、高科技等先进技术的应用领域,持续与客户、市场携手前行。并通过CMMI level 5评鉴,展现公司在软件开发流程、专案管理、方案交付等能力已达国际水平,是亚太地区少数具备跨区整合、全球交付能力的IT服务公司。纬创软件致力于成为富有责任感的企业,践行ESG理念,倡导回馈社会,积极投身社会公益与慈善事业。坚持以人为本,以客为尊, 用IT技术为核心,与客户一起成就美好世界。
上海嘉定区华住集团总部1
面试经验
相似职位