河南礼阳教育咨询有限责任公司

信阳 ·IT/互联网 ·1000-9999人

教务管理

3-5K

信阳

1-3年

大专

全职

职位描述
客户关怀/排课顾问

工作职责:
1.与销售顾问配合,完成销售顾问签单之后的所有客户服务工作;
2.负责客户合同的整理归档;
3.根据客户出勤情况,适时进行新班的开设和现有班级的取消;
4.负责客户课程的安排,包括固定课程排位,客户请假,课程调整,升班,课包延期,续约提醒,赠课期提醒等方面;
5.维护客户关系,负责会员活动通知,短信提醒等;
6.及时处理客户投诉,提高客户满意度。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.有良好的服务意识,有服务行业相关工作经验者优先;
3.熟练使用计算机;
4.成熟稳重,乐于助人并且具备独立处理问题的能力;
5.良好的沟通及协调能力。
待遇:
周二周三双休 月休八天 过节福利 团建活动 晋升平台 统统有
公司介绍
我们的历史:
美吉姆 于1983年由威廉凯普林(William Caplin)和 雅可夫、苏西 谢尔曼夫妇(Yakov & Susi Sherman)共同努力合作创立,最初的两家中心位于加利福尼亚的圣莫尼卡市和范奈斯市。利用其在儿童早期教育、运动机能学、体育、舞蹈以及体操领域的专业经验,这几位创始人研发出了一套完整的符合孩子天性的课程体系和教学设备,旨在通过每周一次的结构性课程,帮助孩子构建强健的体魄,培养良好的社交能力,同时树立自尊心和自信心。
1989年,毕业于加利福尼亚大学圣巴巴拉分校MBA专业的科瑞 博迪斯(Cory Bertisch)和莫尼克 瑞妮斯(Monique Vranesh) 对美吉姆发生兴趣,购买了其位于范奈斯市的教育中心,运用其在 商业推广领域的专业能力,使美吉姆在短时间内获得了成功。1989 年到1994年期间,美吉姆最初的缔造者威廉凯普林和谢尔曼夫妇, 同博迪斯和瑞妮斯一道努力,在5年时间里,进一步改进和完善了 美吉姆课程体系,并发展出了美吉姆独有的定制化的教学设备,同时对其整个运营体系进行了优化调整,从而使美吉姆获得了极速的推广。 
1995年,几位创始人抓住时机成立了美吉姆企业集团,开始在全世界范围内推广美吉姆。通过详细而全面的授权计划,广泛而深入的培训和完善的加盟支持系统,确保每一个美吉姆中心在品质上都达到了统一的高度,从而使美吉姆在世界范围内获得了空前的成功。
我们的发展 
  2009年初,美吉姆来到中国,在北京开设了第一家中心。先进的教学设备、训练有素的教师、众多获奖的课程、合理的学生与老师配比,都为美吉姆在中国早期教育领域赢得了极高的声誉。美吉姆在中国迅速成长,如今足迹已遍布大半个中国。2010年美吉姆中国全面引进了拥有30多年历史、美国领先的音乐早教课程-Music Together和全美极具综合性的儿童艺术教育课程Abrakadoodle,成为国内屈指可数的一站式全素质儿童早期教育机构。  
我们的未来 
  目前,美吉姆在全球38个国家和地区已经开设了600多家儿童教育中心,每年都有数百万的儿童享受美吉姆带来的适龄的、非竞争性的课程。
信阳平桥区美吉姆国际儿童教育中心(悦合商街店)信合阳光城十号楼三层整层
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