岗位描述
1、负责搭建B2B客户线下服务体系,为用户提供系统有效的服务场景 。
2、明星客户的挖掘和运营,能迅速、有效的规划和开展运营活动,提升用户粘度,建立可持续的明星客户培养机制,培育讲师队伍,并搭建运营场景。
3、具备独立规划能力,制定分阶段目标和拿结果能力强,沟通协调能力好,能迅速争取相关资源实施达成结果
4、协同产品、商家发展、BI等内部团队,推动业务及项目落地,持续提升客户体验。
职位描述
1、5年以上服务运营工作经验,本科以上学历,对互联网行业和渠道模式有一定了解,对B2B销售业务了解优先;
2、有较强的体系化能力,善于沟通;
3、有线下活动策划执行经验, 表达能力强
4、有成熟度、有亲和力,具备与外部合作的Sense及优秀的人际关系处理能力;
5、创新及学习力强, 执行及拿结果能力突出,有极强的目标感
6、在互联网行业做行业运营/商家运营/大客户服务经验的人优先