酒店运营经理

3-8K

聊城

1-3年

大专

全职

职位描述
1.负责精品酒店的市场运营工作,市场客户的开发、销售及管理工作;
2.整合客房、会议等资源,带动客房的销售,做好市场调查分析报告,根据市场变化提出改进,提高酒店平均房价和市场占有率;掌握行业市场动向、特点和发展趋势;负责制定、编导酒店最新优惠促销方案,完成月度、年度销售任务
3.积极主动与其他旅行社、商务公司、订房中心、企事业单位联系,及时发现潜在客户,努力扩展酒店业务维持良好的合作关系,不断开拓新市场、新客源
4.定期拜访客户,与客户保持良好关系
5.收集客户对酒店的反馈意见与建议,及时上报总经理处,以便改进工作:
6.建立市场客户档案资料,维持良好的客户关系:
7.协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合作好接待,销售工作。
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