湘潭神秘访客（市场调查员）

1-6K

湘潭

不限

全职

职位描述

技能要求：
仔细观察
柏迩中国（BARE International）正在为某全国连锁运动品牌招募兼职神秘访客（市场调研员），我们需要拥有专业素养的你，帮助我们了解客户公司服务客户提高客户体验。注册成为柏迩的神秘访客后将可长期兼职。兼职费用在你成功的完成走访且报告通过审核之后的次月月底将发放至你的支付宝账户。
兼职报酬：根据项目不同55-150元/次（部分项目实报实销消费金额）
工作职责：
你需要经过预先筛选及培训，以普通消费者的身份去指定店铺/门店进行走访，在不暴露身份的情况下：。
1.走访时长约15-30分钟，需要全程录音。
2.观察店铺/门店设施、服务人员态度及专业程度等；
3. 按照预设场景/身份设置，需要试穿店内的鞋子/衣服并向服务人员提出疑问，考查服务人员在特定情况下的表现；
4. 需要根据实际情况提出异议及最后拒绝购买
5. 走访完成后需及时在线完成问卷并提交相关照片及录音。

任职要求：
1. 20周岁以上；
2. 能够根据任务要求、安排及指南进行走访
3. 自备录音/拍照设备；（具有录音以及拍照功能的手机亦可）
4. 具有责任感及使命感，能够客观公正的完成走访及填写问卷；
5. 积极回复我们的沟通并反馈意见。

公司介绍

BARE柏迩咨询于1987年成立于美国，2006年进入中国市场。通过位于美国、比利时、匈牙利、智利、巴西、新加坡、菲律宾、印度和中国的10家分公司，BARE柏迩咨询在全球范围内提供客户体验创新解决方案，每月完成超过50,000项线上/线下评估。

经过多年的发展，BARE柏迩咨询逐渐积累了14个行业的项目经验；从成立之初的仅仅为了满足单一地区和单一行业（酒店及餐饮）神秘顾客需求的公司，发展成为业务覆盖全球150个国家和地区的客户体验创新服务提供商。

BARE柏迩咨询提供包括客户体验调研、消费者洞察、行业基准性研究，客户体验设计和体验战略工作坊在内的客户体验全域解决方案；覆盖客户体验各个触点及渠道，聚焦客户体验的各个维度，提供客户体验设计方案，并通过可视化报告、深度商业智能报告呈现，最终帮助品牌实现高度定制化的客户体验咨询方案落地和优化。

湘潭岳塘区步步高广场(岚园路)1

面试经验