一、岗位名称:客服专员/TMK邀约客服(非销售)
二、薪资待遇:6k-10k (固定薪资4.2-5k+月度绩效提成+高端推荐奖金+五险一金)
三、岗位职责
1、电话邀约、资源筛选工作。针对活动、讲座等做专项邀约,筛选有意愿关注的客户,流转给顾问跟进(公司提供资源,不需要销售)
2、进行免费公开课邀约,或对退费、流失学员外呼告知活动
3、对客户数据做好记录,及时进行回拨再次跟踪及转化流转。
三、任职资格
1、大专及以上学历,优秀应届生亦可;
2、普通话标准,吐字清晰流畅,具有良好的沟通能力,抗压能力;
3、思维敏捷,有团队合作精神,以结果为导向;
4、熟练使用Office办公软件;
5、有过教育行业工作经验优先录用。
四、上班地点:越秀区豪贤路102号汇德大厦15F
五、公司其他福利:带薪年假、免费体检、年假、节日大礼包、亲属朋友报班优惠
六、晋升:
1.公司有完善的培训体系,新人入职培训-试用期一对一辅导培训-专业技能培训-管理类培训等;
2.公平公正的晋升通道:
基层员工-储备干部-部门组长-部门主管-部门经理-部门总监-副总经理-总经理(管理通道)
试用期-初级业务-中级业务-高级业务(业务精英通道)