工作地点:上海/杭州
岗位职责:
1. 智能客服系统核心模块的开发和系统架构设计
2. 对技术难点攻坚,设计高可用、高并发、高性能、可扩展系统
3. 技术驱动业务,能对业务需求进行深入分析。
4.技术上挖掘系统在架构设计、功能设计、稳定性设计等方面的问题,提出自己的解决方案并推动落地
5.业务上挖掘智能客服在解决率、满意度、售前转化能力上的短板,提出自己的解决方案并推动落地
任职要求:
1.(重要)自驱能力强,工作积极主动,善于总结和思考。
2. 本科及以上学历,5年以上Java及Java Web开发经验, 具有扎实的程序设计基本功,有志于从事技术工作,能够独立担当功能模块的设计开发。
3. Java基础扎实,能够合理运用设计模式,掌握Java数据结构,多线程编程,Java NIO等。
4.掌握JVM原理,能做到线上调优和日常问题排查。
5. 熟练使用Java常用框架和工具,如 Spring boot 、Spring Cloud、Netty、SpringMVC、Mybatis等。
6.熟练掌握中间件Kafka、ES、Dubbo、Netty等。
7.对代码有高追求,在可扩展性、可维护性、稳定性上要有自己的思考和落地
8.需要有业务建模的能力和意识
9.需要有良好的业务敏感度,对业务问题有自己的思考并能提出自己的解决方案并落地
10.有互联网行业开发经验者优先,有智能客服相关业务开发经验者优先。