12122客服代表

4-6K

成都

不限

大专

全职

职位描述

岗位职责：负责政府交通项目（ETC/12122）客户来电咨询和线上咨询处理；无销售，无接电量考核
岗位要求：
1.学历要求：大专及以上学历；
2.技能要求：普通话水平达到二级乙等及以上，口齿清晰，熟悉计算机操作；
3.学习能力强，良好的沟通能力，具有团队合作精神和较强的服务意识；思维敏捷，有较强的应变能力，能处理简单基础性投诉事件；
4.应具有较强的学习能力和接受新知识的能力；
5.具有高度责任感和敬业精神，对工作充满热忱与激情；
6.身体健康，能上夜班，7*24小时轮班制，无接电量考核。

薪酬待遇： 4-7K，购买五险一金，有全勤奖，交通补贴、餐饮补贴等福利。

公司介绍

成都翼联科技有限公司成立于2009年3月，公司注册资本1000万元，现有员工500人，总部位于成都。

成都翼联科技有限公司立足于为中小微商家服务，累计为全国140万商户一站式数字化营销方案，为商户提供：基础信息发布、5G信息整合推广、以及为商户提供订单引流服务。自身核心能力包括：电商能力、自动化视频渲染制作能力；并同时具备：第三方多种应用融合、5G信息融合推广能力（集短信、视频短信、短信链接等多种应用方式）、以及超21省运营商覆盖推广能力，并在山西、山东、云南等地设立办事处。

依托运营商强大的基础资源、技术资源以及公司人才资源，公司现拥有114家、易享生活两大核心产品，并拥有200人以上的呼叫中心及AI视频工厂。具有大量政企行业成功案例，参与设计实施了众多省市级电子政务项目，以及家庭服务、医疗、旅游信息化建设项目，有效拉动了当地的信息消费，为各地落实“智慧城市”战略和“互联网+”行动计划发挥着主力军的作用，技术开发能力和互联网运营已达到行业领域的先进水平。

成都双流区四川省交通运输应急指挥中心4楼

面试经验