运营经理/主管

4-5K

文山壮族苗族自治州

1年以内

大专

全职

职位描述

1、独立负责3至5家OYO旗下合作酒店的日常运营，如服务规范化、资金结算酒店营收管理、入住情况反馈、数据汇总等；
2、针对合作酒店进行员工培训，提升合作酒店的服务意识及服务水平；
3、解答客人的咨询，处理客人投诉，提升入住体验；
4、进行酒店OTA的维护与引流。
要求：
1、大专及以上学历，1年以上客服/服务/培训/运营等相关工作经验，专业不限；
2、具有良好的服务能力与意识，态度良好，善于沟通，具有一定管理能力及培训能力，执行力强，反馈及时。
3、思维清晰，表达流利，有一定抗压能力，能接受出差，短暂外派。

公司介绍

OYO酒店2017年登陆深圳，作为一家连锁酒店品牌企业，致力于打造优质旅居生活空间，解决经济型单体酒店碎片化发展的现状。截至2018年8月，OYO酒店已进驻全国140多个城市，签约酒店已经超过1250家，拥有超过75,000多间客房，业务覆盖深圳、广州、杭州、成都等城市。OYO酒店力图为二三四五六线城市创造更多就业机会，帮助推动当地旅游业的发展。

OYO酒店顺应行业新时代发展趋势，通过特许经营、委托管理以及租赁经营模式，成功进入其他酒店品牌从未涉足的领域——在100-200元的价格区间内，为住客提供年轻化和高品质的旅居空间。OYO酒店由中国本土精英团队联合创立，旨在为住客打造品质更优、性价比更高的旅居选择。凭借其创新理念，OYO酒店获得了顶级投资人的支持，包括红杉资本、光速资本、软银等。

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