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好的接听客服-入职六险一金-无销售

6-7K

合肥

1-3年

大专

全职

职位描述
接听客服、在线客服同步招聘中
一、工作职责
接听客户热线,针对客户提出的咨询/投诉,进行解决和安抚;
二、作息时间
8:00—22:00;
月休8天-10天排休制(可微调、更灵活);法定排休;
三、薪资福利
1、平均月薪:5000元-8000元
综合底薪2500底薪400职级津贴+100绩效津贴(每季度根据业绩调整,最高600)+250满勤+400-600班补+绩效(单价两块多),做得好的工资一万多
2、年终奖金:按照个人年度业绩考核
五、任职要求
1、年龄18-35周岁,电话客服相关工作经验者优先;
2、学历大专及以上,有客服经验可适当放宽
3、普通话标准,会基本的电脑操作,比如excel
六、公司福利:
1、入职即购买六险一金,补充医疗保险;
2、入职免费体检、年度福利体检;
3、带薪年假5天+,
4、下午茶、生日会、节日礼品、团建活动;
5、每年会有1-2次调薪机会。
七、职业发展:每年1-2次在专业岗位上的内部晋升机会;管理层、职能岗、运营支持岗皆可;
公司介绍
合肥威寻网络科技公司合肥威寻网络科技公司(以下简称“合肥威寻”)成立于2020年1月,注册于合肥市蜀山区,注册资本人民币1,000万元。公司现有员工600余人,在合肥市政务区、滨湖新区有两个职场。公司致力于助力保险公司、保险经纪公司在用户运营、客户服务等领域完成数字化升级和转型,提供相应的一体化的解决方案挖掘用户价值帮助深度的经营用户。在客户服务领域我们搭建完成数字化的客服产品平台,着力打造数字化精细化运营提升客服效能,并以AI为未来主要方向,取代重复机械的人工作业环节,并通过大数据为运营策略进行精准决策以提供运营效能, 并且我们也搭建了一支以服务第一为导向的客服作业团队。
合肥新城国际B座4楼
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