新城悦-临沂-物业管家

3-4K

临沂

3-5年

大专

全职

职位描述

（1）负责监督落实物业管理费的收缴及其他各项费用的代收代缴工作。
（2）定期分析收缴工作开展情况，并且按照公司收缴率数据和改进建议等不断改进工作，确保项目完成当期和年度收缴率。
（3）督导下属做好来电、来访客户的接待，并参与重要来点及重大客户接待工作。
（4）处理业主疑难投诉，对重大投诉参与处理和跟踪，组织各种资源相应客户需求。
（5）负责本项目客户沟通平台的建立和维护，提出有效改进办法及建议。
（6）制定并组织实施业主各阶段沟通方案和社区文化活动，积极赢得业主的理解和支持。
（7）配合公司组织的第三方客户满意度调查，并进行分析处理、评估总结、制定改进计划等工作。

公司介绍

新城悦服务集团有限公司（工商注册名：西藏新城悦物业服务股份有限公司；公司简称：新城悦服务）创立于1996年，于2018年11月在香港主板上市（股票代码：1755.HK），是一家享有良好声誉且高速优质成长的全国化综合型物业管理服务企业，曾连续多年获评中国物业管理服务百强企业，2022年荣列中国物业服务百强企业第11位。
新城悦服务以“大社区+大后勤”发展模式为依托，历经多年耕耘，现已成为多元化创新探索的物业服务企业，服务内容包含基础物管服务、社区生活及资产服务、团餐服务、电梯服务及智慧园区服务等，管理项目涵盖住宅、商业、写字楼、产业园、医院、学校、公建等城市综合业态。截至2022年6月30日，新城悦服务在管面积逾1.72亿平方米，合约面积约为2.97亿平方米，成功进驻全国187座核心城市。与此同时，全国近2万名新城悦人，以“面向未来、乐于担当、诚信踏实、相互成就”的价值观，为全国1444个项目近百万户业主提供幸福生态服务，积极践行“让幸福变得简单”的品牌使命。

临沂金樾门第1

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