文职客服~在线打字（六险一金做五休二）

3-5K·13薪

重庆

不限

大专

全职

职位描述

外资上市企业，平台大，新项目，有发展空间
欢迎希望在电商行业发展的朋友加入!
感兴趣的可以聊聊哦~

入职就签劳动合同，缴纳五险一金，入职满半年增加一个补充商业保险！
试用期三个月薪资全额，入职就有5天带薪年假！
做五休二，每天八小时工作制！
当月底发当月薪资！提供晋升转岗机会！
纯在线打字客服，无销售性质，没有任务量!!!

岗位职责：
1.负责在线客户的售前售后咨询解答，向客户提供迅速，准确，周到的服务；
2.负责客户关系管理及维护服务；
3.能通过与客户的沟通分析客户的需求，通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度；
4.对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议；
5.主要承接的服务对象为在全国各电商平台的消费者。

岗位要求:
1.半年以上呼叫中心工作经验或者电商平台服务经验优先；
2.正规院校大专及以上学历；
3.耐心，思维敏捷，主动性学习能力较好，抗压能力能力较好，有团队合作精神以及服务意识；
4.拼音输入法打字速度在60字/分钟以上；
5.熟练使用计算机和互联网。

工作时间：
做五休二，每天八小时排班，一周轮休两天

新员工入职后会有为期四周带薪培训，培训期间早九晚六，周末双休。

公司介绍

Concentrix 公司（纳斯达克股票代码：CNXC）是全球技术和服务的领导者，为世界上最优秀的品牌和正在改变世界的品牌提供支持。我们以人为本，技术驱动，智能赋能。每一天，我们都在设计、构建和运营全集成的端到端解决方案，并在整个企业内快速、大规模地实施，帮助 2,000 多家客户解决最棘手的业务挑战。无论是设计变革性的品牌体验、构建和扩展安全的人工智能技术，还是运营兼顾全球一致性和本土亲密性的数字化方案，我们都能胜任。我们的核心使命是致力于改变企业连接、互动和增长的方式。我们重新定义成功的含义，服务 70 多个区域市场的每个主要垂直领域，几乎无处不在地提供超乎想象的成果。访问 concentrix.com 了解更多信息。

重庆沙坪坝区重庆师范大学沙坪坝校区拾光格（重师）数字经济产业园6楼

面试经验