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济源·培训/辅导机构·100-499人
校内电商项目运营（济源）
4-8K
济源
不限
大专
全职
职位描述
【岗位职责】：
1.负责校内电商实习项目客服团队管理工作，方向以美团校内实训项目为主，对用户体验感负责；
2.负责协助办理员工的入离职，新员工的指导培训及各项日常管理工作
3.负责团队各项服务效率质量指标达成，完成各项KPI绩效达标；
4.参与对接质检、培训等部门对接及沟通优化运营效率和质量
5.建立良好的团队氛围，做好学生的沟通引导，降低流失率；
6.沟通并维护好公司，学校，企业等三方之间的关系
7.系统学习公司各个电商项目运营的专业知识并熟练掌握；
【岗位要求】：
1.有持续不断的学习能力，并能在工作中通过专业或非专业的学习提升自己的综合素质和综合竞争力。
2.具有独立应对问题和解决棘手问题的能力；
3.责任心强，有亲和力； 有电商客服团队管理经验者优先；
4.具备良好的沟通协调能力及团队合作意识，积极主动，抗压能力强;
1.负责校内电商实习项目客服团队管理工作，方向以美团校内实训项目为主，对用户体验感负责；
2.负责协助办理员工的入离职，新员工的指导培训及各项日常管理工作
3.负责团队各项服务效率质量指标达成，完成各项KPI绩效达标；
4.参与对接质检、培训等部门对接及沟通优化运营效率和质量
5.建立良好的团队氛围，做好学生的沟通引导，降低流失率；
6.沟通并维护好公司，学校，企业等三方之间的关系
7.系统学习公司各个电商项目运营的专业知识并熟练掌握；
【岗位要求】：
1.有持续不断的学习能力，并能在工作中通过专业或非专业的学习提升自己的综合素质和综合竞争力。
2.具有独立应对问题和解决棘手问题的能力；
3.责任心强，有亲和力； 有电商客服团队管理经验者优先；
4.具备良好的沟通协调能力及团队合作意识，积极主动，抗压能力强;
公司介绍
企业文化
企业愿景：职业发展综合服务领导者
企业使命：提升客户价值与实现员工梦想
企业理念：学习、改变、成长 企业精神：坚韧、奉献、专业、永续
企业宗旨：致力于提高您的职场竞争力 企业价值观：诚信、务实、感恩、共赢
绿萝精神----
无论环境优劣皆能顽强生长的坚韧精神；
杯水之营养吸取少而付出多的奉献精神；
净化空气奉献绿色不事浮华的务实精神；
一枝茎叶即可实现繁殖发展的成长精神；
扎根泥土不断蔓延深入探索的专业精神；
四季常青生机盎然推陈出新的永续精神。
宏恩人宣言：
国家的未来在人才，人才的培养靠教育，作为宏恩教育集团的一名教育工作者我深刻认识到：我们肩负提升客户价值和实现员工梦想的伟大企业使命，致力于提升客户的职场竞争力，努力推动企业成为职业教育与素质教育专家；企业使命的实现需要所有宏恩人：建立学习意识，改变不良行为，实现成长目标，面对困难我们要有坚韧的精神，对待工作要有奉献的品格，服务客户要有专业的技能，基业长青要有永续的理念；我们深深明白：只有诚信的品质才能得到合作伙伴充分信赖，只有务实的作风才能变想法为现实，只有感恩的美德才能获得别人更多帮助，只有共赢的思维才能达成长久合作；让我们一起携手，为实现“中国职业发展服务领导者”的美好愿景而努力奋斗！为推动祖国教育事业的蓬勃发展而努力奋斗！
企业愿景：职业发展综合服务领导者
企业使命：提升客户价值与实现员工梦想
企业理念：学习、改变、成长 企业精神：坚韧、奉献、专业、永续
企业宗旨：致力于提高您的职场竞争力 企业价值观：诚信、务实、感恩、共赢
绿萝精神----
无论环境优劣皆能顽强生长的坚韧精神；
杯水之营养吸取少而付出多的奉献精神；
净化空气奉献绿色不事浮华的务实精神；
一枝茎叶即可实现繁殖发展的成长精神；
扎根泥土不断蔓延深入探索的专业精神；
四季常青生机盎然推陈出新的永续精神。
宏恩人宣言：
国家的未来在人才，人才的培养靠教育，作为宏恩教育集团的一名教育工作者我深刻认识到：我们肩负提升客户价值和实现员工梦想的伟大企业使命，致力于提升客户的职场竞争力，努力推动企业成为职业教育与素质教育专家；企业使命的实现需要所有宏恩人：建立学习意识，改变不良行为，实现成长目标，面对困难我们要有坚韧的精神，对待工作要有奉献的品格，服务客户要有专业的技能，基业长青要有永续的理念；我们深深明白：只有诚信的品质才能得到合作伙伴充分信赖，只有务实的作风才能变想法为现实，只有感恩的美德才能获得别人更多帮助，只有共赢的思维才能达成长久合作；让我们一起携手，为实现“中国职业发展服务领导者”的美好愿景而努力奋斗！为推动祖国教育事业的蓬勃发展而努力奋斗！
济源济源技师学院黄河路811号
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