售前技术支持

10-15K·14薪

武汉

3-5年

本科

全职

职位描述

一、职位描述
负责公司电力产品的技术支持工作，协助销售团队深入了解客户需求，针对需求进行产品升级，提升产品竞争力，同时参与招投标工作、行业信息收集以及新产品方案的拟定等工作。
二、任职要求
1.学历与专业背景：
本科（含）以上学历，电力、电气自动化等相关专业毕业，对电力行业有浓厚兴趣并愿意长期发展。
2.工作经验：
①3年以上电力行业售前售后技术支持相关工作经验，对电力系统运行有深入了解和实际操作经验；
②优秀毕业生可考虑，但需具备良好的学习能力和快速适应能力。
3.技能与能力：
①熟悉电力系统运行、计算机基本知识，能够独立完成技术问题的分析与解决；
②有一键顺控、姿态传感器技术支持经验者优先考虑；
③具备出色的语言表达能力、沟通能力和应变能力，能够与各方有效沟通，解决问题；
④工作认真细致，能够承受一定的工作压力，具备吃苦耐劳的精神，可接受短期出差。
三、岗位职责
1.客户支持与需求分析：
协助销售团队，深入了解并分析客户的技术需求，提出针对性的产品升级方案，确保产品能够满足客户的期望；
提供及时、准确的技术支持，解答客户的技术疑问，增强客户对产品的信心。
2.竞品分析与产品优化：
了解竞争对手在价格、结构、功能等方面的优劣势，为产品优化和竞争策略的制定提供数据支持；
参与产品升级和改进工作，提升产品的竞争力和市场占有率。
3.招投标与方案设计：
①针对招投标项目，负责相关方案设计（包括技术方案、配置方案等），确保方案的科学性和实用性；
②负责标书的设计、技术答疑、客户培训以及演示环境的搭建与测试等工作。
4.行业信息收集与新产品研发：
①收集和整理电力行业的相关信息，分析行业趋势，为新产品开发提供可行性研究报告；
②参与新产品方案的拟定及相关文案的策划工作，为公司的产品创新和发展贡献力量。
5.其他工作：
完成上级安排的其他相关工作，包括但不限于技术文档编写、内部培训、团队协作等。

公司介绍

公司于2009年在美丽的海滨城市珠海注册成立，是一家专业从事安全管控系统产品的研发、生产、销售及技术服务的领先企业。由于其在该领域的卓越贡献，公司于2014年被正式认定为国家高新技术企业。公司的产品遍布全国，已在国家电网、南方电网以及全国20000多个安全管控工程中投入运行。不仅如此，其应用领域也在不断扩大，现已逐步延伸到矿山、轨道交通、石油、石化等工业领域，以及民用安全管控等多个领域。公司凭借其在安全管控系统领域的持续创新和卓越表现已成为国内领先的安全管控系统解决方案提供商。
公司自创立以来，始终坚持科技创新和自主研发的核心价值观，成果丰硕。公司已在科技创新道路上获得了发明专利及实用新型专利共计200余项，连续三年荣获珠海市最具成长性软件企业的荣誉称号
在产品开发领域，公司研发的“防误闭锁系统产品”备受瞩目，成功入选国家科技部创新基金资助项目。此外，公司的智能锁控系统产品和配电网综合安全管控系统产品的技术水平已达到国内领先。值得一提的是，2017年，公司的信息系统服务产品荣获广东省名牌产品的称号，进一步证明了公司在技术创新和产品质量方面的领先地位。面对国家电网的发展方向，珠海华伟电气科技股份有限公司始终积极响应。近年来，公司独立自主开发出“四库融合数字化供电所”解决方案，该方案不仅体现了公司在电力安全管控领域的深厚积累，也展示了公司在创新方面的决心和能力。目前，该解决方案已在全国多个地区进行试点，并获得了相关部门的高度认可和赞誉。公司凭借其科技创新实力、卓越的产品质量和深入的行业洞察，不仅在国内安全管控系统领域树立了标杆也为国家电力事业的发展做出了重要贡献。
作为一家专业从事安全管控系统研发、生产、销售及技术服务的国家级高新技术企业，我们始终坚持以科技创新为核心，不断追求卓越。在这里，您将有机会参与到前沿技术的研发中，与优秀的团队共同探素未来的无限可能。
我们坚信，人才是企业发展的核心力量。我们为每位员工提供广阔的发展空间和丰厚的福利待遇，让您在这里尽情施展才华，实现自己的职业价值。同时，我们也注重员工的个人成长和进步，为您提供各种培训和学习机会，让您不断提升自己的能力和素质。我们是一个充满激情和活力的团队，我们期待与您一起携手前行，共同创造更加美好的未来。
我们诚邀您的加入，在这里，每一位华伟人都能找到属于自己的舞台，充分施展才华，实现心中的梦想。我们深知，每个人的青春都是宝贵的，因此，我们承诺不负韶华不负己，与您共同携手前行，共筑辉煌。

武汉洪山区东湖景园A区6栋2单元501号

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