储备外卖运营管理岗

储备外卖运营管理岗（5K-10K）
一、岗位职责
1、在部门主管指导下，确定区域季度、月度的经营节奏，制定区域工作计划，并指导组员将所负责区域的营收目标拆解到最小运营单位，引导其达成目标；
2、协助部门主管制定工作流程、作业标准，编制业务话术、协同/工作流程，并根据业务的调整实时更新 负责根据平台扶持、公司补贴等政策转化方案，在组内合理分配资源，确保目标达成，并及时反馈实施过程中的问题；
3、负责对组内成员进行日常工作指导，优化员工工作方法，提交组内成员工作效率及质量，并及时协助员工解决疑难问题；
4、负责新入职员工培训规划，并为每一新入职员工指定帮带人，每月对帮带人及新员工进行考核评估，跟进新员工培训全过程，发现问题及时予以纠正；
5、负责对组内成员进行绩效考核及绩效面谈/沟通，跟进绩效达成过程，及时发现问题并给予资源支持；
6、参与部门自我学习计划，根据部门提供的学习渠道，筛选符合自已需要的课程进行学习，保持对各渠道的高水准认知，不断提升自身运营能力；
7、负责维护加盟商关系，处理组内异常加盟商问题；
8、负责团队氛围的营造，疏导员工工作情绪，增强员工的凝聚力、稳定性；
9、协助产品研发部门，组织组员根据门店反馈和竞对等情况，提供有潜力的产品需求，并推动新产品上新和老产品迭代。
二、角色认知
1、区域运营组长，与大区经理强协同；
2、大区店数、店效、营收目标达成的主要负责人；
3、组员绩效达成、能力、收入持续提升的第一责任人；
4、组内关键任务按时、按质完成的主要责任人；
5、组内凝聚力提升、团队氛围搭建的主要责任人；
6、加盟商满意度持续提升，减少客诉率的主要责任人；
7、部门工作流程、标准制定的协助人

三、任职要求
1. 学历：大专及以上，专业：市场营销类相关专业
2. 经验：2年以上餐饮连锁行业线上运营管理相关工作经验；
3. 技能及胜任素质：
- 熟悉线上运营管理，熟悉大众点评、美团、饿了么等的运营模式 2.熟悉行业动态及运营发展趋势；
- 稳定，踏实，工作效率高，负责任；优秀的数据分析能力和数据反馈能力；跨部门协调能力。
四、公司及薪酬范围
1、工作时间:夏季8:30-18:00，冬季8:30-17:30，
2、薪酬结构=岗位工资+月度奖金+季度利润分红+五险一金+工龄工资
3、公司员工普遍90后，工作氛围轻松，职位有发展。
4、薪酬范围：5-10K