客服专员(月休6+接受小白+六险+长白班)

5-10K

聊城

不限

不限

全职

职位描述
岗位职责:
1、学习店铺运营知识,按照服务流程,主动协助客户店铺在运营过程中遇到的问题;
2、通过良好的客户服务,获得客户认可,实现诚信通会员的续费;
3、利用专业能力对店铺进行诊断,实现店铺优化的增值产品解决方案;
4、掌握区域市场、行业特点及客户分布,对客户进行深度服务,包括店铺深度诊断、专业培训等。
任职要求:
1、年龄20-33周岁,大专以上学历,有客服经验者,优秀者可适当放宽;
2、具备较强的学习能力与沟通能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
3、勤奋踏实,有责任心,具备良好的服务意识与团队合作精神;
4、要求工作稳定性强。
公司介绍
创之明集团成立于2005年,是一家专业的电子商务整合与互联网信息服务公司。
集团下属的山东创之明信息技术有限公司、山东商之道信息技术有限公司是阿里巴巴诚信通本地渠道商、网商银行授权服务商;
集团下属的山东众果电子商务有限公司是阿里巴巴本地服务承接商;
集团下属的山东创明跨境电子商务有限公司是阿里巴巴国际站大型渠道商;
集团下属的济南载思网络技术有限公司是阿里巴巴钉钉业务渠道商;
集团下属的山东创明网络信息技术有限公司是短视频营销服务商。
创之明集团主要为企业提供基础网络营销服务、电子商务基础运营服务以及电商整体解决方案的指导和培训,在济南、聊城、泰安、德州、济宁、潍坊、烟台、威海、青岛等地设有分支机构,依托专业的服务团队、领先的开发技术、丰富的建设经验、有效的管理方法,帮助本地企业在新经济形式下获得持续成功,让本地没有难运营的电商企业。
集团现有员工1000余人,搭建了专业的人力资源管理体系,引领企业管理升级。从新员工的入职培训,到员工的阶梯式成长学习;从科学的薪酬管理系统,到完善的发展晋升通道;从以考评为方法、激励为核心、改善为目标的业绩管理系统,到员工成长、关怀、团队氛围等方面给予无限支持、极具特色的政委系统;创之明的发展,乘风破浪,砥砺前行!
聊城科创大厦(黄河路)南楼6楼2623
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