广州市浩通贸易有限公司

广州 ·制药/医疗 ·20-99人

临床应用工程师

4-5K

喀什地区

不限

中专/中技

全职

职位描述
基本技能要求
 必须具备与公司销售产品相关设备技术原理及常规临床应用的专业知识;
 具备良好的表达和培训能力;
 具备有效的协调能力和沟通技巧;
 有阅读和理解技术资料的能力, 并希望掌握英文原文技术资料的阅读理解技能;

具体工作职责
 对所管辖地区用户的设备运行状况有所了解,做好所有负责用户的档案记录及维护, 每季度呈报主管及地区销售经理作参考。
 所呈报资料应包括:
1. 用户平均每天标本量统计;
2. 用户使用设备人员的技术水平及责任心;
3. 用户对所使用产品的意见及建议;
 对需要进行培训的用户向主管提交相应技术培训建议;
 根据公司的规定,每月与技术服务主管召开正式的工作会议,并提交报告。会议内容包括:
1. 了解出现过问题的用户更新情况,
2. 正常用户设备使用情况,
3. 现有用户维修配件所需库存预测,

 配合产品经理及分销商进行重点客户拜访,协助解答用户具体技术问题;
 根据公司工作规程,负责整理记录负责区域内用户安装报告并上报技术服务主管;
 负责保证样机在区内有效使用并妥善运输,保管;
 根据公司规程,负责评估保修期内更换备件及DPC判断结果并加注意见上报技术服务主管;
 及时汇报分销商可能出现的客户关系维持能力下降,客户投诉严重等问题,并及时向产品经理及主管提出解决问题的建议方案;
 根据公司规定有效合理使用公司配置的资源。
公司介绍
广州市浩通贸易有限公司创建于1996年,为美国NOVA生物工程公司诊断产品的中国总代理。主要经营美国NOVA系列血气分析仪、伽利略3D腹腔镜以及一系列医疗产品。同时开展医疗器械研发,非标自动化产品的定制。

合作公司:

东莞市丰业精密机械有限公司

南京祺泓医疗器械有限公司

公司一直本着以用户为中心,以市场为导向,以高科技为依托的经营理念,为医院的检验科及临床科室提供可靠产品与优质服务。 公司拥有经验丰富的管理人员,销售队伍及工程技术人员均经过厂家的直接专业培训,并获得厂家的技术认可,向用户提供咨询、设备安装、人员培训及维修等售后服务,赢得了广大医院及医务工作者的信赖和良好的口碑。

全国各地设立了销售代理,为客户提供及时高效的全面服务。 我们将秉承“以用户为上帝、以专业为资本、以信誉为灵魂”的宗旨,以优质的产品、先进的技术及良好的售后服务竭诚为新、老客户提供最完善的服务,竭力为推动中国医疗卫生事业的发展作出贡献。
喀什地区喀什市喀什地区第二人民医院1-1-101
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