成都标果科技有限公司

成都 ·IT/互联网 ·20-99人

售后客服(入职五险一金)

4-9K

保定

不限

不限

全职

职位描述
岗位职责:

1、处理各种售后问题,如物流查询、退换货、产品相关问题等。
2、及时跟进退款订单,将退款速保持在行业平均水平以上。
3、对平台涉及投诉维权的交易进行及时申诉,并持续跟进直至完结。
4、处理日常售后问题、跟进客户投诉及解决客户售后问题等

踏实,入职五险一金,早九晚六
公司介绍
标果工厂是由中国头部的产业互联网独角兽企业货车帮原CEO罗鹏、天使投资人刘显付及其核心运营团队于2020年初创建的农产品数字化流通企业,经过3年的快速发展,业务服务范围已覆盖四川、江西、湖南、河南、广东、河北、浙江、陕西等省,月下单门店用户12万家,现有员工1000+人,仅水果品类年交易额超40亿元,是中国最大的生鲜供应链平台之一,是家已经持续盈利的企业。
可是,凡此过往,皆为序章。在未来3年,标果想以泛农生态为基准涉猎更多的场景,交易规模由2022年的40亿成倍级的增长,预计达到2023年80亿、2024年200亿……逐步打造为具备全国履约网络、高度下沉的泛农(短保)产品的互联网平台。明天我们能成为谁?这离不开每一位加入得您们。
“选择标果,发现自我,成就自己。”我们以服务过的15万家水果门店客户为中心,自驱、自省、真实、尊重,我们给您与一群大佬零距离学习共事的机会,我们有无差别的平等文化,给您充分发现自我,绽放自己的舞台。我们希望您未来能独当一面,指点江山。同行的我们以微光交相呼应,相拥各自本分又极聚波澜的年华,传授青春和理想,把悲欢交给诗酒,我们就向前走!再次打造百亿美金超级独角兽
我们能提供:
弹性工作,不用打卡,没有专注在自己的目标上坐到工位也没用。不以工作时间评判人,但要结果。你大可以自然醒,但请保证结果交付。
五险一金,我们是准上市企业,合规的公司,我们愿意接受公众监督。
有竞争力的薪资,虽然跟那些疯狂的大厂还有差距,但我们乐意分享公司发展的长期回报
开放,平等,真实,尊重的环境。不爽就说,一起调整。
加班不牛3,只是效率低。我们正想把这句贴墙上。
如果你非要加班,我们提供了简餐和出租车,希望帮我们减轻一些"没有能力帮你提高效率"的罪恶感。
还有我们正在琢磨不定期请美女按摩师来公司保养下大家的颈烦恼,揉揉肩膀。
说不上水果百分百自由,但能让你感受本季本味的鲜果,车厘子、榴莲下午茶一起来感受。
保定高碑店市保定启果果科技有限公司启果果
面试经验

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感觉没戏
产品运营面试一般,共1轮面试
确实如网上信息一样,一个很卷的公司,所面试的人员是新开城市运营负责人,将每一份工作经验的每一个细节都问得很细,让你回答对应的工作内容,也会举实例问你, 如果是你来操作,你会怎么操作。 总得来说,进这个公司需要你做好强大的心理建设吧,要不然感觉那个强度,一般人都会扛不下去…… ...查看全文
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