专项客服代表

4-6K

南通

在校/应届

中专/中技

校招职位

职位描述

一、薪资：前三个月保底工资3000元；
餐费补贴240元/月；
计提工资4-6K，多劳多得；

二、岗位职责：1、负责专项客户的日常运维，主动与客户沟通交流，建立良
好客情关系；
2、监控专项客户的运维质量及客户满意度提升；
3、联动呼叫中心、理赔中心处理异常快件，按客户要求反馈
各类信息；
4、负责收集客户服务类需求，及时填写运维需求台账，推动
问题改善

公司介绍

1993年，顺丰诞生于广东顺德。2016年12月12日，顺丰速运取得证监会批文获准登陆A股市场，2017年2月24日，正式更名为顺丰控股。股票代码002352。

顺丰是国内领先的快递物流综合服务商。经过多年发展，已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力，为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、金融管理等一揽子解决方案。

顺丰同时还是一家具有网络规模优势的智能物流运营商。经过多年潜心经营和前瞻性战略布局，顺丰控股已形成拥有“天网+地网+信息网”三网合一、可覆盖国内外的综合物流服务网络。

顺丰采用直营的经营模式，由总部对各分支机构实施统一经营、统一管理，保障了网络整体运营质量。

南通如皋市江苏如皋软件园9号楼16F

面试经验