哈尔滨隆成豪车维... 不需要融资
哈尔滨·4S店/后市场·20-99人
汽车服务顾问
3-4K
哈尔滨
1-3年
不限
全职
职位描述
1、负责进厂维修车辆的接车工作，包括受理客户的维修项目和咨询；
2、根据维修所需开立工作单，就工单的内容和客户确认，并将该信息提供给维修车间以便分派工作及时间安排；
3、负责配合车间技师对送修车辆进行技术诊断，确定维修内容和大致期限；
4、对修复车辆及维修进度，向客户做明确交代，并听取客户的反映和要求，尽量满足客户需求，提高客户满意度；
5、根据客户需求，对车辆故障进行判断，并进行维修工项的确认，当维修项目发生变更时，应与客户进行再次确认；
6、负责接待前来提车的客户，引导客户视检竣工车辆，向客户汇报维修情况，办理结算手续；
7、负责服务满意度改善和年度目标达成，与客户保持良好关系，提高客户满意度。
8、完成上级交办的其他工作
2、根据维修所需开立工作单，就工单的内容和客户确认，并将该信息提供给维修车间以便分派工作及时间安排；
3、负责配合车间技师对送修车辆进行技术诊断，确定维修内容和大致期限；
4、对修复车辆及维修进度，向客户做明确交代，并听取客户的反映和要求，尽量满足客户需求，提高客户满意度；
5、根据客户需求，对车辆故障进行判断，并进行维修工项的确认，当维修项目发生变更时，应与客户进行再次确认；
6、负责接待前来提车的客户，引导客户视检竣工车辆，向客户汇报维修情况，办理结算手续；
7、负责服务满意度改善和年度目标达成，与客户保持良好关系，提高客户满意度。
8、完成上级交办的其他工作
公司介绍
传统燃油车维修，新能源汽车维修团队，走在北方的最前沿。
哈尔滨南岗区隆成豪车维修春龙路8-2号
相似职位
