朝聚医疗科技有限公司
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前台导诊
5-8K
杭州
1-3年
大专
全职
职位描述
岗位职责:
1、负责来院客户接待迎接，服务问候，客人离院送别;
2、按照工作岗位要求接听来院电话并及时解答患者提出的疑问;
3、保持医院大厅的卫生整洁，维持患者挂号秩序，安抚等待顾客的情绪，并及时为候诊者家属提供服务;
4、良好的接待礼仪，热情大方，并为客户提供亲和细致的周到服务;
5、随时巡视公共休息区，当有患者在休息区等待时，及时观察患者需求，尽量让患者感觉舒适自在;
6、按岗位职责标准化流程执行，做好每日就诊患者的信息登记以及当日会诊人次的预约情况登记;
7、其他领导临时交办的事项。
任职要求:
1、统招专科及以上学历，空乘服务、酒店管理专业优先，同岗位工作经验2年以上；
2、仪表端庄，从事前厅服务形象气质佳，熟练使用电脑操作，反应快速敏捷，善于交际具有较好的协调能力；
3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强，并有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
1、负责来院客户接待迎接，服务问候，客人离院送别;
2、按照工作岗位要求接听来院电话并及时解答患者提出的疑问;
3、保持医院大厅的卫生整洁，维持患者挂号秩序，安抚等待顾客的情绪，并及时为候诊者家属提供服务;
4、良好的接待礼仪，热情大方，并为客户提供亲和细致的周到服务;
5、随时巡视公共休息区，当有患者在休息区等待时，及时观察患者需求，尽量让患者感觉舒适自在;
6、按岗位职责标准化流程执行，做好每日就诊患者的信息登记以及当日会诊人次的预约情况登记;
7、其他领导临时交办的事项。
任职要求:
1、统招专科及以上学历，空乘服务、酒店管理专业优先，同岗位工作经验2年以上；
2、仪表端庄，从事前厅服务形象气质佳，熟练使用电脑操作，反应快速敏捷，善于交际具有较好的协调能力；
3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强，并有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
公司介绍
朝聚眼科由传承医学世家的张朝聚先生于1988年在内蒙古包头创办。作为眼科专家的张朝聚先生被业界誉为推动内蒙古现代眼科医疗服务领域的先驱。自创办以来，朝聚人励精图治，致力于为患者提供安全、有效、友好的眼科医疗服务。朝聚眼科行业深耕，经过35年发展建立了遍及七大省市自治区的眼科医院及视光中心服务网络，秉承“全球快乐眼健康引领者”的愿景，凭借专业有效的医疗技术、友好优质的医疗服务和高精尖的医疗设备，成为知名眼科医疗服务集团，并于2021年7月在香港主板上市（股票代码2219.HK）。
集团旗下拥有包括国家临床重点专科建设单位在内的28家眼科医院及视光门店。集团在内部人才发展平台的基础上，与内蒙古医科大学、内蒙古科技大学包头医学院等院校就人才培养、师资队伍建设、教学科研等领域展开深入合作，已形成融医、教、研一体的人才发展体系。
集团旗下拥有包括国家临床重点专科建设单位在内的28家眼科医院及视光门店。集团在内部人才发展平台的基础上，与内蒙古医科大学、内蒙古科技大学包头医学院等院校就人才培养、师资队伍建设、教学科研等领域展开深入合作，已形成融医、教、研一体的人才发展体系。
杭州上城区朝聚眼科医院(杭州朝聚眼科医院)1层
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