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中国移动纯接听客服,没有销售性质,接受小白,无经验
安排电话面试不用担心白跑一趟,就近分配工作、有住宿
一、工作内容:
1、接听官方平台客户来电,帮查询、处理、回复客户业务等;
2、遇到不懂 的问题反馈给领导。
二、工作要求:
1、17周岁及以上,中专及以上学历(实习生需有中专/高中毕业证);
2、国语沟通流畅,有客服经验优先;
3、熟悉办公软件,会基本的电脑操作
三、薪资福利:
1、薪资构造:底薪+绩效+奖金,试用期3500-4500薪资,转正后平均月薪:5000-5500左右,熟悉业务之后工资在6k上下,优秀员工可达8k+(包含奖金)。
2、入职时间满一年,即可享受5天带薪年假;年终奖、工龄奖等都有;
3、购买五险一金,入职后安排员工宿舍,宿舍2人间,家电齐全,有阳台,和大学宿舍差不多;
4、完善的晋升体系,每年2次的晋升机会:可晋升的岗位:客服主管-客服经理-启航导师-培训讲师-移动质检专员-运营经理等;
5、公司有食堂,配有冰箱,微波炉,茶水间,公司和自己家一样温馨,公司还会有定期聚餐,K歌,户外活动每月会有公司的下午茶 和 甜品
工作时间:休8天,8点-22点排班上班,每天平均工作8小时)
工作地点: 广州市天河区软件路11号天河软件园孵化中心二期D栋801室
广州市越秀区东华西路59号1楼
广州市白云区三元里大道北棠新西街67号天龙大厦