1、通过搜索引擎以及获客软件,专业展会及行业网站等多种方式拓展新的业务;
2、使用阿里巴巴国际站等平台开发维护客户,通过国外社交软件吸引更多流量推广业务。
3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色。积极开展新客户,做好客户维护与交流工作;
4、负责及时跟踪客户的销售情况及物流情况,与客户保持良好沟通,跟踪客户需求及回馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题;
5、收集海外项目信息、客户信息及竞争对手信息,从而制定出自己一套销售方法;
6、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜;
7、负责处理客户投诉事件或与客户协商突发事件的处理,做好售后服务工作;
8、定期统计销售数据、库存数据,分析平台相关销售数据,对数据有一定的分析和理解能力。
岗位要求:
1、具备1-3年的外贸销售工作经验,年龄在25-32岁之间;
2、大专及以上学历,国际贸易,电子商务,英语,外贸等相关专业,具备环保餐具和餐具行业者优先;
3、熟悉阿里巴巴国际站操作,且能通过阿里巴巴国际站快速精准的找到客户。
4、具备良好的英语口语,英语读写能力强;
5、具备良好的业务素质、抗压能力和团队协作精神;
6、 熟悉外贸出口操作流程,基本掌握对外报价技巧;
7、熟悉操作基本的办公软件功能。