临河区未来之光培训学校有限公司

巴彦淖尔 ·IT/互联网 ·0-20人

教育培训机构前台

2-3K

巴彦淖尔

1-3年

大专

全职

职位描述
接待来访者:当来访者进入机构时,前台工作人员应立即起身,热情地欢迎他们,并主动询问他们的需求。
1.提供咨询和指导:前台工作人员应能够回答来访者关于课程、服务、教师或其他相关问题的咨询。应该能够为来访者提供适当的指导,例如如何报名参加课程或联系特定的教师。
管理接待区域:前台工作人员应确保接待区域的整洁和秩序。应该能够维护接待区域的良好状态
2.维护专业形象:前台工作人员应保持专业的形象,穿着得体,态度友好而专业。能够展示对来访者的尊重和关注,同时保护机构的形象和声誉。
3.协助其他部门:前台工作人员应能够协助其他部门,例如行政办公室、教学部门或招生部门。提供必要的支持,例如数据统计,文件传递、场地安排或学生注册等。
4.处理突发事件:前台工作人员应能够处理突发事件,例如安全问题、设备故障或学生投诉。应能够及时通报相关人员并采取适当的行动。
5.保持机密性:前台工作人员应能够保护机构的机密信息。
相似职位