工作职责:
1. 负责项目的实施、安装、调试、验收与售后服务;
2. 负责用户的培训工作,教客户如何使用软件,解决用户操作问题;
3. 解决客户提出的有关软件使用的疑难问题;
4. 收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;
5. 解决系统使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度
任职资格:
1. 统招大专及以上学历;有医疗软件实施经验;
2. 能够独立解决一般技术问题,具有一定的分析问题和解决问题的能力;
3. 对技术问题具有一定的归纳总结能力;
4. 具有良好的沟通能力及沟通技巧;能够较好地满足客户需求;与客户保持持续良好关系;
5. 熟悉Linux、Kafka、sql server或oracle; java可进行二次开发者优先。