目前我司正在广招人才,包括外访员,分期客服,主管等等。
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岗位职责
1、以专业、规范的程序协助银行处理信用卡逾期帐款或不良贷款。
2、通过电话、信函等方式与相关客户沟通,教导客户正确缴费方式督促客户及时还款。
3、核实并查找,修复客户相关信息,获取更新相关联系方式。
任职要求
1、年满18周岁。
2、良好的谈判技巧,口头和书面表达能力,以及良好的沟通及协调技能。
3、执行力强,具备团队精神,具有客服或者银行催收经验者优先,有丰富同行业经验者免试用期。
4、本岗位不涉及销售(无需主动开发客户),受银行委托负责国内银行信用风险的管控,并保障客户在银行保持良好的个人信用度。
培训与发展
1、新人岗前带薪培训+专业知识培训+催收技巧培训,老员工带领新员工
2、公平透明的晋升机制:见习催收员-催收组长-副主管-主管-区域负责人。
职位福利:包住/五险一金/话补/交通补助/带薪培训/带薪休假/茶水间/生日福利/节日福利/每年1次旅游
每月薪资:无责底薪3000-4000+提成+达标奖+补贴+奖金,正式员工月收入6000-10000(新人前三个月底薪+500)
上班时间:8:30-11:50,13:30-18:00,周日休,法定节假日正常休
工作地址: 崇川区中南谷A06