主要职责:
1、受阿里委托负责蚂蚁花呗信用风险管控(无需主动开发客户),协助阿里巴巴处理逾期帐款,维护客户的个人信用;
2、合规通知蚂蚁花呗、借呗逾期客户还款,详细、准确记录客户接触过程和信息;
3、通过电话提醒信用卡逾期客户按期还款;
4、登记、更新客户最新资料;
5、本岗位不涉及销售。
任职要求:
1、大专及以上学历,信用管理、金融学及相关专业优先考虑;
2、具有较强的沟通协调能力,擅长谈判尤佳;
3、具备一定的分析及判断能力,有耐心、具备良好的客户服务意识;
4、目标导向,追求高业绩高薪,并有良好的抗压能力;
5、有责任心,有良好团队协作精神,无违法犯罪记录和不良征信记录;
6、有催收、电话营销、客户服务、信用卡相关工作等经验者优先考虑。
福利待遇:
1、带薪培训(行业有竞争底薪+全勤奖+绩效提成+奖金),无需开发客服,无需销售,业绩中等者6000-8000,绩优者10000-50000,30%员工收入过万;
2、一经录用正式签订劳动合同,缴纳五险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险);
3、享受国家法定节假日,带薪年假;
4、享受每年免费员工体检,中外节日均有精美礼品;
5、定期安排丰富的员工活动,如旅游(入职五年有机会享受欧洲十日游)、不定期聚餐、创意满满的每月员工生日会、活力四射的英雄联盟赛、趣味十足的抖音竞赛等;
6、入职即享受带薪培训,更有师傅一对一辅导,让你快速入门、一周回款!在职更有主管帮扶+BOSS行业分享+在职培训提升 ,持续助力您的职业发展。