一、遵守公司各项规章制度,严格遵守、执行 《监理管理制度》 中的规定。严守公司商
业秘密。
二、严格执行客户与公司签订的施工合同及合同附件,维护合同的法律权威性。
三、在施工过程中,按照国家有关标准及公司的质量规定,对工艺流程、工艺质量进行严格把关,对隐蔽工程进行严格的验收,并认真填写验收记录。
四、以客户满意程度为衡量自己工作的标准;在工作中注意言行举止,在客户面前树立公司良好形象。
五、具有良好地服务意识,秉承〝没有不好的客户,只有不好的服务”原则,与客户进行认真的交流与沟通;
六、监督落实公司各项规章制度的执行情况,督促施工队遵守 《施工现场管理规范 要求》,并及时将规章制度落实情況向工程部经理反映;
七、负责协调客户、设计师、工长之间的关系,及时处理与解答施工中出现的各种问题
九、施工队进场前,协调、联系并参与客户、设计师
与工长施工技术交底,安排施 工队进场,并填写现场
交底记录;
十、装修材料进场时负责联系客户到现场对材料进行
验收;
十一、在工程施工过程中,对客户提出的实际变更及
增减工程项目,工程监理应及时与设计
师、工长、客户联系,共同办理工程的变更,并由客户签字确认;
十二、如遇特殊情况,工程项目须延长工期,应主动
通知客户并细心解释,经双方协商后,共同办理工期延长手续;
十三、工程工期过半(木工收口),主动联系客户、工长及设计师进行工程验收,并按合同
规定进行中期款结算,同时,也要对增减项款进行结算;
十四、整体工程竣工后,监理应积极联系客户、工长
对工程进行验收;验收合格后,请客户
填写《工程验收单》,办理 《工程保修单》,并请客户填写 《客户评价及反馈》
需有经验