岗位职责:
1、管理电子商务平台的产品信息,确保准确的定价、描述和图片,以提高产品的吸引力和销售。
2、协助策划、执行和监控促销活动,如折扣、满减和限时促销,以增加销售量和收入。
3、分析销售数据和客户行为,提供反馈和建议,以制定战略和改进销售效率。
4、维护客户服务水平,及时回应客户咨询、处理投诉和处理退货退款请求,确保客户满意度。
5、协助制定和执行线上市场推广策略,包括社交媒体管理、广告管理和搜索引擎优化,以提高在线可见性和流量。
任职条件:
1、大专以上学历,市场营销、电子商务或相关领域专业者优先考虑。
2、具备1年以上电商运营经验,熟悉电子商务平台和相关工具。
3、出色的数据分析能力,能够运用工具如Excel或Google Analytics分析销售数据。
4、良好的沟通和团队合作能力,能够有效地协调各部门合作以达成目标。
5、对市场推广和数字营销有基本了解,熟悉社交媒体管理和广告管理工具者优先。