意大利语技术支持

7-12K

西安

不限

本科

全职

职位描述

岗位职责：
1、负责对海外市场售后技术支持工作，包括但不限于：远程提供客户技术服务，通过邮件、电话等方式协助客户进行故障诊断和解决；
2、与研发及其他相关部门沟通，及时反馈市场现场问题，并参与相关产品的测试工作；
3、参与退换货产品的检测和分析工作，提供技术支持；
4、承担公司领导安排的其他临时性工作。
5、需要接受轮班，大多数班次与意大利当时工作时间重合。

岗位要求：
1、本科以上学历，电气工程及其自动化专业等相关电气专业优先，有海外留学及工作经验者优先；（社招岗位，非实习，非校招，敬请留意）
2、熟练使用意大利语进行商务沟通，具备良好的表达及沟通能力；
3、具有较强的学习能力和逻辑思维能力，心态沉稳，责任心强，善于团队沟通和协作。

公司介绍

浙江艾罗网络能源技术股份有限公司成立于2012年，总部设在杭州市西湖区莲花商务中心，与浙江大学达成长期合作关系。依托浙江大学的人才、科技、实验设施等资源优势，埋头研发，沉心积淀，进行光储智慧能源产品的技术研发及成果转化。
浙江艾罗专业从事并网逆变器、储能逆变器、储能电池、充电桩及光储智慧能源系统等产品的研发、生产、销售和服务。迄今为止，艾罗户用储能逆变器全球产品线最丰富、应用覆盖面广，是智能光伏储能系统领域的全球领跑者。
浙江艾罗自成立以来，坚持自主研发和科技创新，先后获批浙江省博士后科研工作站、浙江省艾罗光储智慧能源研究院、杭州市光储智慧能源系统研究创新团队等研发机构，掌握了多项核心技术并拥有自主知识产权，已授权70余件国家专利（其中发明专利10余件），产品通过150多项国际权威认证。
浙江艾罗配备世界领先的生产设备。在5个主要国家设立分支机构，并且聘请了150余位专家和高级工程师来保障产品质量和品质，产品远销全球80多个国家与地区。2013年，艾罗独立自主研发的亚洲首台储能型逆变器 — X-Hybrid首次面世，时至今日，已升级优化到第四代储能产品。
公司坚持以市场为导向、客户为中心、技术创新为核心，紧紧围绕智慧能源方向进行产业布局，成为全球最值得客户信赖的可持续发展智慧能源企业，持续为客户、员工和股东创造价值。

西安雁塔区西安环普国际科技园9层整层

面试经验