中国联通-懒觉客服

【工作内容】
1、负责为中国联通人工热线客户提供查询、咨询、业务办理等相关工作；
2、电话信息收集：负责协助客户进行信息的记录与更新，解答客户疑难问题，对出现的客户争议进行化解和处理。
3、无需外出，无需上通宵班，拥有完善专业的培训系统，电话录音分析帮助尽快提升业务能力。

【任职要求】
1、高中/中专或以上学历，性别不限，会电脑基本操作及打字；
2、普通话标准，喜欢与人沟通、耐心具亲和力。
3、欢迎应届毕业生选择此岗位实习，可优先安排并出具实习证明；（接受年满16岁实习生）

【薪资待遇】
1、业务熟悉期：主要以学习，业务提升为主，入职前两个月综合薪资3000-4000元/月起；
2、业务熟悉后：岗位平均月收入约为5000-6500元/月，能力优秀者最高可达8000元，上不封顶多劳多得；
3、激励奖：根据项目整体成效，有月度、季度、年终奖等各项奖励激励政策；
【工作时间】
轮班制：8小时工作制，最早8:00上班，最晚22:00下班，6-8天/月休。

【福利保障】
1、公司提供优厚的福利保障：为所有正式员工缴纳五险一金；
2、休假福利：享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期；
3、公司活动丰富，不定期组织集体旅游活动、聚餐活动、节日礼品派发、年终奖开门红包等
4、园区设有食堂，提供一日三餐（正餐每顿10元左右）费用自理；过渡期免费提供近距离公寓式宿舍住宿三个月，水电杂费自付，热水器、空调齐全，可快速安排入住。
5、充分考虑员工的工作和生活发展，为不同层级的员工制定了完善的职业发展规划，并匹配良好的岗位技能和职业素养的培训，实习生实习期同享晋升机会；

纵向发展：初级客服—中级客服—高级客服—资深客服—质检/数据分析—领班—主管—经理；
横向发展：行政、人力资源、培训师等其它管理类工作岗位；
职场环境
公司配备阅览室、休息室、减压室、员工餐厅、休闲区、妈妈小屋、多功能活动室、桌球室等多功能室，让大家在工作之余有更多休闲放松的好去处。