云南中医胃肠病医院有限公司
昆明
电话客服专员
5-10K
昆明
不限
不限
全职
职位描述
电话客服职位描述：
1、解答客户提出的问题，并保证回答问题准确性，做好客户维护管理
2、及时处理客户信息，解决客户咨询、需求、反馈、建议、投诉等问题，妥善处理、保证服务质量，提高客户满意度
3、对日常工作进行记录，根据工作记录及时汇总出现频率较高的问题或其他特殊情况，收集改进建议，及时向上级进行反馈
4、与公司其他业务部门做工作的对接
职位要求：
1、学历不限，具备良好的职业道德与文化修养。
2、有电话销售、医疗或医美行业经验等客服工作经验者优先
3、有1-2年工作经验者优先，优秀应届生或是有过相关销售客服经验均可；
4、为人稳重踏实，工作细心，有团队意识耐心，勤于学习，普通话标准，性格开朗活泼，积极主动。
1、解答客户提出的问题，并保证回答问题准确性，做好客户维护管理
2、及时处理客户信息，解决客户咨询、需求、反馈、建议、投诉等问题，妥善处理、保证服务质量，提高客户满意度
3、对日常工作进行记录，根据工作记录及时汇总出现频率较高的问题或其他特殊情况，收集改进建议，及时向上级进行反馈
4、与公司其他业务部门做工作的对接
职位要求：
1、学历不限，具备良好的职业道德与文化修养。
2、有电话销售、医疗或医美行业经验等客服工作经验者优先
3、有1-2年工作经验者优先，优秀应届生或是有过相关销售客服经验均可；
4、为人稳重踏实，工作细心，有团队意识耐心，勤于学习，普通话标准，性格开朗活泼，积极主动。
公司介绍
公司以让老百姓有一个健康的胃肠道为目标！为社会健康服务做贡献！
昆明五华区云南中医胃肠病医院门诊四楼
相似职位
