苏州茶姬企业管理有限公司

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私域运营主管

8-13K

苏州

3-5年

不限

全职

职位描述
岗位职责:
活动策划板块
一月度传播规划&专项体验活动执行统筹:包括但不限于主题、传播话题、传播内容、活动流程完善、落地形式等
一会员生日惊喜:针对高等级会员在生日节点为其定制专项生日礼品,打造超预期的专属体验服不限于生日礼品筛选、惊喜包装策划、后期发工作
+
会员板块:
-会员成长权益优化:逐步对整个会员成长体意见反馈进行优化,包括但不限于会员成长权益丰富、高等级会员专属活动打造等
一会员社区建设:为进一步实现品牌生态闭环,将开展会员社区建设工作,包括但不限于门店商圈社区功能梳理、社区选型、社区功能优化、社区管理运营等工作一围绕拉新、留存、促活、转化和裂变进行会员&社群营销活动的策划,落地执行&复盘;
一联动分公司各业务部门(市场、营运、门店),根据不同维度数据找出提升运营策略的机会点达成分公司业务关键指标(客单价、复购率等)
其余板块:
一社群活动/会员小程序活动内容包装:协助基于需求对内容进行包装、优化
一跨界合作:提升私域传播内容多样性,加强对外合作频次,包括但不限于:合作品牌洽谈、权益&资源
任职要求:
1、本科及以上学历,匹配度高可适当放宽;
2、3年以上品牌方会员用户运营/私域运营/CRM运营经验;
3、熟悉公域--私域流量、用户运营链路,熟悉连锁加盟业态;
4、有一定商业敏感性和企划,营销活动方案策划能
力,能捕捉市场关键信息,组织有效调研分析,并及时
做出应对方案,提升营销管理水平;
5、主观能动性强,逻辑思维清晰,对数据敏感,有处理并行多任务的能力,抗压能力强;
6、有餐饮、零售、快消行业用户运营相关经验,有内容能力更佳。(已编辑)
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