电商客服专员

3-5K

日照

1-3年

大专

全职

职位描述
工作内容:

客服一组:负责视频号售前/售后工作,答疑模式无销售性质;
客服二组:负责抖店的售前/售后工作,答疑模式无销售性质;

任职要求:
1.良好的沟通能力和语言表达能力,能够熟练运用沟通技巧和客户进行有效沟通;
2.具备良好的服务意识,责任心和耐心,细心聆听客户的问题和需求,主动为客户提供解决方案和建议;
3.学习能力强,具备一定产品知识,为客户提供专业方案。
4.熟练打字(手机/电脑)
5.上班时间08:30-17:30,午休1.5小时(随季节调整),每周一公休。
6.专科以上学历(有经验者优先录用)

工资待遇:
1.基本工资+全勤+日常考核+补贴+提成+工龄工资,综合薪资3500~4000+
2.试用期/培训期,根据个人能力发放工资的80%-100%,试用期1个月;
3.每日15号工资及时;
4.国家法定假期(带薪)
5.工作满一年补贴旅行最高5000元/人(团队出行)
公司介绍
认真工作,自由生活。
日照东港区兴业国际财富中心1701-6
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