万科物业 已上市
哈尔滨·物业管理·1000-9999人
房修工程师
4-6K
哈尔滨
1-3年
大专
全职
职位描述
岗位职责：
1、维修服务满意度管理：负责分管区域的客户报修，客户报修问题的沟通、派单、验收、反馈工作，并按服务标准要求执行维修服务；
2、维修资源管理：按照管理施工单位的要求，协调维保单位资源，负责监督、评价各维修单位的现场维修过程，确保服务标准得以实施；
3、信息收集：按照工作要求在操作系统中填报相关信息；
4、费用管理：负责分管维修组业务施工中产生工程量的审查并估价，对维修费用使用的合理性、透明度、准确性负责，按规定上报；
5、风险管理：识别和预防潜在风险，及时上报，避免风险升级；
6、完成公司和领导安排的其他工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，土木工程、景观、设计等相关专业等优先；
2、2年以上工程管理和售后服务相关工作经验， 具有较强的沟通及表达能力，具有较强的团队协作与组织协调能力；
3、熟悉现场施工工艺及标准、材料选型知识、分户查验实测实量工具使用、承接查验规范及标准；
4、熟练使用Word、Excel等相关办公软件。
1、维修服务满意度管理：负责分管区域的客户报修，客户报修问题的沟通、派单、验收、反馈工作，并按服务标准要求执行维修服务；
2、维修资源管理：按照管理施工单位的要求，协调维保单位资源，负责监督、评价各维修单位的现场维修过程，确保服务标准得以实施；
3、信息收集：按照工作要求在操作系统中填报相关信息；
4、费用管理：负责分管维修组业务施工中产生工程量的审查并估价，对维修费用使用的合理性、透明度、准确性负责，按规定上报；
5、风险管理：识别和预防潜在风险，及时上报，避免风险升级；
6、完成公司和领导安排的其他工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，土木工程、景观、设计等相关专业等优先；
2、2年以上工程管理和售后服务相关工作经验， 具有较强的沟通及表达能力，具有较强的团队协作与组织协调能力；
3、熟悉现场施工工艺及标准、材料选型知识、分户查验实测实量工具使用、承接查验规范及标准；
4、熟练使用Word、Excel等相关办公软件。
公司介绍
万科物业发展有限公司于2001年02月20日在深圳市市场监督管理局福田局登记成立。法定代表人朱保全，公司经营范围包括物业服务（取得相关行政主管部门颁发的****后方可经营）等。
哈尔滨香坊区万科金域悦府物业服务中心
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