南宁市梦翔信息科技有限公司
南宁
抖音团购售后客服（全勤+奖金）
4-6K
南宁
不限
不限
全职
职位描述
抖音团购售后客服
一、岗位职责：
1.跟进商家的各项资料，线上跟商家对接，并上传至抖音团购平台。
2.对商家进行资质评估和套餐配餐定价指导
3.线上解决客户问题，及时回复商家信息，有效反馈沟通，维护好客户的售后服务，提升用户满意度。
4.负责受理客户使用公司产品相关问题咨询、查询及投诉等客户服务工作，
二、岗位要求：
1、18岁-28岁，中专以上学历；有客户服务经验；
2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、有较强的应变能力、协调能力、抗压能力，能独立处理紧急问题；
4、工作细致认真，有良好的服务意识，有耐心和责任心，工作积极主动；
5、熟练使用word、excel等办公软件，有计算机及互联网操作基础优先；
三、福利待遇
1.试用期薪资2700+提成+奖金（100-1000不等）+法定节假日+员工生日会+不定期聚餐。
2.入职有人教有人带，90后00后年轻团队，公司氛围轻松活跃。
3.工作时间：9:30-12：00，14:00-19:30，周天休息，节假日正常放假。
一、岗位职责：
1.跟进商家的各项资料，线上跟商家对接，并上传至抖音团购平台。
2.对商家进行资质评估和套餐配餐定价指导
3.线上解决客户问题，及时回复商家信息，有效反馈沟通，维护好客户的售后服务，提升用户满意度。
4.负责受理客户使用公司产品相关问题咨询、查询及投诉等客户服务工作，
二、岗位要求：
1、18岁-28岁，中专以上学历；有客户服务经验；
2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、有较强的应变能力、协调能力、抗压能力，能独立处理紧急问题；
4、工作细致认真，有良好的服务意识，有耐心和责任心，工作积极主动；
5、熟练使用word、excel等办公软件，有计算机及互联网操作基础优先；
三、福利待遇
1.试用期薪资2700+提成+奖金（100-1000不等）+法定节假日+员工生日会+不定期聚餐。
2.入职有人教有人带，90后00后年轻团队，公司氛围轻松活跃。
3.工作时间：9:30-12：00，14:00-19:30，周天休息，节假日正常放假。
公司介绍
南宁梦翔信息科技有限公司是一家专注移动互联网营销平台，集研发、技术、运营、推广为一体的综合性公司，丰富的推广运营经验，为客户提供从架构、设计、技术到运营的整体解决方案。同时赋能中国中小企业玩转移动互联网衍生后市场服务。
主营项目由推广、市场营销、商业运营、创意策划四大部分组成，专注抖音领域，致力于抖音探店达人和博主的孵化，为个人和企业提供全方位的抖音运营服务。核心业务涉及个人探店和直播运营，企业宣传策划，抖音团购，抖音账号短视频和直播运营。打造企业个人精准IP，为企业商家赋能。
公司本着以“人才培养”为根本的经营理念，现培养了一批专业的高级管理人才。
我们的使命：让伙伴创业更容易 更赚钱，赋能实体店生意更好做。
我们的企业文化：让我们一起参与公司发展，让我们一起创造兴奋的气氛，让我们一起创造企业家，
主营项目由推广、市场营销、商业运营、创意策划四大部分组成，专注抖音领域，致力于抖音探店达人和博主的孵化，为个人和企业提供全方位的抖音运营服务。核心业务涉及个人探店和直播运营，企业宣传策划，抖音团购，抖音账号短视频和直播运营。打造企业个人精准IP，为企业商家赋能。
公司本着以“人才培养”为根本的经营理念，现培养了一批专业的高级管理人才。
我们的使命：让伙伴创业更容易 更赚钱，赋能实体店生意更好做。
我们的企业文化：让我们一起参与公司发展，让我们一起创造兴奋的气氛，让我们一起创造企业家，
南宁西乡塘区绿都商厦26楼2608号（渔翁集团旁边）
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