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蕾娜范(淄博)养老服务有限公司
淄博
社工师
500-5000元/月
淄博
3-5年
大专
职位描述
1、入住开发推广,接待、回访顾客
2、日常参观接待解说
3、安排与沟通老人入住一切事宜,签署入住合同,收费明细等,保管老人入住合同
4、院内活动、老人生日会的策划组织、举办
5、每月账单的复审、通知、催费,等级调整后的收费工作
6、长护险政策及老人意外险相关工作
7、家属群内通知(每周食谱、院内文件等)
8、处理矛盾,及时与家属沟通
9、宣传物资、礼品的保管使用工作,推广软件维护工作
10.季度家属满意度调查工作
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