岗位职责:
1. 根据部门市场开发计划,制定本组销售活动计划以及宣传促销活动并确保其实现。
2. 通过开发新客户,稳定老客户,力争达到所确定的销售目标。
3. 管理客户档案数据库并按时更新客户信息。
4. 督促并参与日常事务的处理,如:接待客户参观大饭店,商务谈判处理,接受客房/会场/宴会预约,落实所定细节、编写会议/客房安排书,接待过程与客人保持沟通、宾客反馈和接待档案完整,协助财务催收款项等等。
5. 向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、客户信息、竞争对手情况、客户反馈意见等。
6. 协调安排自己所辖客户在饭店的大型活动及VIP接待。
7. 代表饭店店参加国际及国内的销售活动。
岗位要求:
1.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。
2.具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时提出相应的措施和合理的建议。
3.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结和业务汇报的能力。
4.有较强的语言沟通能力,懂一门外语,听说流利,英语6级以上优先。