岗位:项目运营岗
岗位职责:
1.B端项目支持及管理:销售全流程项目支持(制作标书、协议签署、售后运营等)、项目的跨职能对接、及日常推进管理工作,能够及时预警并协同对应职能快速解决,推进项目有效实施;
2、负责根据客户需求完成各类业务资料及运营物料的沟通对接及制作提供,对项目进行优先级排序管理,把控项目整体进度进度,保障项目上线健康度;
3、负责项目运行中各类业务运营:系统上线后的业务流程优化,线下进企业活动的落地执行、线上直播引流的策划等工作;
4、负责阶段性项目分析及总结,保障客户满意度的同时,把控项目损益;
5、从运营维度进行业务增长助力,深挖客户多维需求,助力销售拓宽业务合作范围及体量;
6、负责项目运营中的突发问题处理,售后问题解决等。
任职资格:
1、本科及以上学历,有健康医疗服务背景优先(B端项目管理经理2年以上);
2、具备良好的数据分析能力,熟练掌握数据分析工具;
3、具备较强的项目管理技能,善用项目管理工具及相关模型;
4、具备良好的沟通协调能力及项目管理能力,能够协调各部门推进项目进展;
5、具备较强的团队合作精神,能够与团队成员协作完成项目任务;
6、具备较强的学习能力和创新能力,能够不断学习和探索新的运营方式。