一、工作内容:
1.日常电话回访,提醒客户还款,记录客户还款情况;
2.引导客户及时、正确的缴还欠款,以维护良好的个人信用记录;
3.及时了解客户个人信息、逾期原因,进行风险提醒,并说明逾期后果,协助客户在还款过程中遇到的问题;
4.协助负责电销团队其他测试或外呼类项目;
二、岗位要求
1、18-35周岁,大专及以上学历、可接受应届毕业生。
2、具有银行贷款、信用卡、客服类相关的工作经验者优先;
3、工作细致、认真,具备较强的服务意识;
4、具备良好的综合素质和抗压能力,有一定社会经验和生活经验,洞悉能力强;
三、薪资待遇:
1.综合薪资5K
2.入职即购买五险一金(社保按照深圳一档比例缴纳);
3.转正后每月可享受350元餐补福利
四、工作时间:
大小周排班(9:00-18:30) 节假日轮班
五、工作地点:
深圳市南山区卓越前海一号