辽宁源源孵化器有限公司
沈阳
电商客服专员
3-5K
沈阳
1年以内
不限
全职
职位描述
（频繁换工作，稳定性不强的勿扰，谢谢！！！）
岗位职责
1、负责抖音/快手店铺的售前/售中/售后客服等工作；
2、通过在线聊天工具与客户沟通，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题，如退换货，物流查询等，不断提升客户满意度
4、协助主管处理的其他事务；
5、维护粉丝客户群体，建立良好的关系。
任职资格
1、18-35岁，大专及以上文化，有经验的可以放宽
2、善于交流，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心；
3、性格随和，有耐心，有团队精神，有良好的服务意识，抗压能力强
4、有抖音/快手经验者优先，熟悉抖音/快手规则；独立操作抖音/快手后台；
5、打字速度要40字/分钟以上，能够处理图片优先。
上班时间：早班8:00-17:00,晚班17:00-23:00 晚班可居家
岗位职责
1、负责抖音/快手店铺的售前/售中/售后客服等工作；
2、通过在线聊天工具与客户沟通，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题，如退换货，物流查询等，不断提升客户满意度
4、协助主管处理的其他事务；
5、维护粉丝客户群体，建立良好的关系。
任职资格
1、18-35岁，大专及以上文化，有经验的可以放宽
2、善于交流，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心；
3、性格随和，有耐心，有团队精神，有良好的服务意识，抗压能力强
4、有抖音/快手经验者优先，熟悉抖音/快手规则；独立操作抖音/快手后台；
5、打字速度要40字/分钟以上，能够处理图片优先。
上班时间：早班8:00-17:00,晚班17:00-23:00 晚班可居家
公司介绍
辽宁源源孵化器有限公司是一家专注于孵化和培养垂直内容制作者的大型垂直MCN机构，同时也是中国沈阳国家电子商务示范基地，一直专注于网红经纪，内容制作与输出，商业合作与整合营销等业务。核心聚焦于电子游戏，电脑硬件，数码产品，电子竞技等数字化泛娱乐行业。专委会联合发起单位包括小红书、拼多多、新文化、趣头条、新榜、冠勇科技、盟眺（微盟）、无忧传媒、葡萄子、喜马拉雅、慈文传媒等28家企业，助力辽宁电商发展。
沈阳于洪区辽宁源源电商孵化基地210
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