常州海清文化创意有限公司

常州 ·专业服务 ·20-99人

行政客服专员

4-8K

常州

不限

大专

全职

职位描述
为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务的工作。
工作内容:
1、通过微信在线、电话沟通的方式,及时解决客户的问题,有效反馈沟通提升用户满意度。
2、为客户介绍公司的业务及服务,引导客户达成交易,满足客户产品所需服务。
3、强调一下,不需要主动电话联系客户进行销售!!!客户过来咨询,做好专业回复及沟通!
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