神农架阿尔卡迪亚酒店 已上市
神农架·酒店/民宿·100-499人
酒店前厅经理
6-8K
神农架
3-5年
大专
全职
职位描述
岗位职责：- 监管前厅部员工，确保客人始终得到礼貌接待及充分的注意和重视。
- 监督前厅部队伍，确保最高的入住率和平均房价，以实现收益最大化。
- 促进店际销售及推销酒店内设施，依照散客市场计划监督前厅部人员的市场技巧。
- 协调保持各部门之间的合作关系，为客人提供优质的服务。
- 全权负责维护房务部各项规格标准，确保家具设施和设备干净整洁、保养良好且维护得当。
- 对所辖区域进行定期例行检查。
- 掌握信用政策和程序，并与财务部密切联系，以确保信用程序的全面执行。
- 完成前厅部数据统计，并提供相应报告给相关部门。
- 持续检查准确的客房数量。
- 批准房间的免费升级及特殊客用品。
- 维护前厅部员工的行为、装束、个人卫生、制服、外表和仪态标准。
- 每月召开综合性部门会议，内容包括对需要特别处理和提供详细信息的程序及活动的总结。
- 向总经理或其代表，以及其它部门负责人通报所有他们可能感兴趣的信息，如贵宾入住和退房的情况及其它相关信息。
- 与紧急事件小组协作，在得到相关授权后准备紧急程序以应对火灾、停电、炸弹威胁、暴风预警等紧急事件。
- 在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动，特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下，为前厅部员工制定高效的工作计划，安排节日和假日。
- 在前厅部内实施职业发展计划。
- 与人力资源部一起在人力资源规划和管理需求方面进行合作。
- 与财务总监一起编制和管理部门预算。
- 完成部门负责人或上级交办的其他任务及工作。
岗位经验：
- 酒店管理，工商管理或相关专业学士学位。
- 拥有3年酒店宾客服务工作经验，包括1年管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
- 经验类型和程度要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。
- 监督前厅部队伍，确保最高的入住率和平均房价，以实现收益最大化。
- 促进店际销售及推销酒店内设施，依照散客市场计划监督前厅部人员的市场技巧。
- 协调保持各部门之间的合作关系，为客人提供优质的服务。
- 全权负责维护房务部各项规格标准，确保家具设施和设备干净整洁、保养良好且维护得当。
- 对所辖区域进行定期例行检查。
- 掌握信用政策和程序，并与财务部密切联系，以确保信用程序的全面执行。
- 完成前厅部数据统计，并提供相应报告给相关部门。
- 持续检查准确的客房数量。
- 批准房间的免费升级及特殊客用品。
- 维护前厅部员工的行为、装束、个人卫生、制服、外表和仪态标准。
- 每月召开综合性部门会议，内容包括对需要特别处理和提供详细信息的程序及活动的总结。
- 向总经理或其代表，以及其它部门负责人通报所有他们可能感兴趣的信息，如贵宾入住和退房的情况及其它相关信息。
- 与紧急事件小组协作，在得到相关授权后准备紧急程序以应对火灾、停电、炸弹威胁、暴风预警等紧急事件。
- 在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动，特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下，为前厅部员工制定高效的工作计划，安排节日和假日。
- 在前厅部内实施职业发展计划。
- 与人力资源部一起在人力资源规划和管理需求方面进行合作。
- 与财务总监一起编制和管理部门预算。
- 完成部门负责人或上级交办的其他任务及工作。
岗位经验：
- 酒店管理，工商管理或相关专业学士学位。
- 拥有3年酒店宾客服务工作经验，包括1年管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
- 经验类型和程度要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。
公司介绍
荣盛房地产发展股份有限公司（简称荣盛发展）成立于1996年12月，注册资金43.48亿元。荣盛发展在2017、2018年连续两年稳居中国房地产百强企业第16位，实力雄厚。公司将转型升级为“以大地产为主干，以大健康、大金融为两翼，以互联网等新兴产业为辅助”的多产业综合集团。
神农架林区荣盛置业旅游开发有限公司是由荣盛康旅投资有限公司全额投资设立的旅游运营公司，公司成立于2014年3月21日，注册资金5,000万。是荣盛发展“大健康”板块的承载者，大力开拓国内外康旅市场，在国内布局“大北京，大黄山、大华中、大海南、大上海、大西南六大康旅区城，同时积极发展海外旅游市场，持续进行“6+N”的战略布局。荣盛康旅在世界各地的“海、湖、山、林”区域布局，建设聚集“游、养、医、药”四大产业的康旅综合体，荣盛康旅集团目前有33个具有世界级规模的康旅综合体的大型度假区，已经发展成型的有秦皇岛、野三坡、黄山、海南、神农架等地，是目前中国最具影响力的康旅产业公司之一。
目前正在开发的项目为“荣盛·彩虹谷”项目，项目位于神农架林区木鱼镇龙降坪地区，项目占地1.17平方公里，建设用地面积0.5514平方公里，建筑面积411,260平米，总投资25亿元，建成后将成为神农架地区最大的旅游综合体，同时承接发展国家森林康养政策，合理利用神农架优质自然资源，践行绿水青山就是金山银山的理念，推进森林康养基地建设。项目是按5A级景区标准打造，充分利用项目的原始地貌特点、森林资源、自然景观，将项目规划为“四大板块、八大功能区”。四大板块：度假、养生、养老、运动；八大功能区：生态公园、山地运动、学院养老（老年大学）、森林度假酒店、田园养老、中医养生、极限运动、冬季滑雪。
阿尔卡迪亚森林酒店是荣盛康旅集团旗下自有酒店品牌，中国十大五星级酒店品牌之一，以“欢乐世界、精彩生活”为理念，实现世外桃源般的度假梦想。酒店坐落于苍翠树木掩映的龙降坪，置身其中恍如置身世外桃源，远离了都市的喧嚣，宁静悠远的感受令人神往，依山傍水，是三面环山三水环绕三龙汇聚之龙降福地。酒店占地11.93万㎡，总建筑面积3.75万㎡，231间景观客房。餐饮涵盖中餐厅、西餐厅、零点餐厅、中餐包房、大堂吧，可同时接待800人同时用餐；拥有大型会议室3个，其中大型会议室荣华厅使用面积700平，可最多容纳600人会议；还有KTV、SPA理疗、神农架林区唯一无边界恒温游泳池，台球室，茶室，酒吧，棋牌室等康体休闲区域，酒店配套设施齐全，交通便利，是旅游休闲的必备场所。
神农架林区荣盛置业旅游开发有限公司是由荣盛康旅投资有限公司全额投资设立的旅游运营公司，公司成立于2014年3月21日，注册资金5,000万。是荣盛发展“大健康”板块的承载者，大力开拓国内外康旅市场，在国内布局“大北京，大黄山、大华中、大海南、大上海、大西南六大康旅区城，同时积极发展海外旅游市场，持续进行“6+N”的战略布局。荣盛康旅在世界各地的“海、湖、山、林”区域布局，建设聚集“游、养、医、药”四大产业的康旅综合体，荣盛康旅集团目前有33个具有世界级规模的康旅综合体的大型度假区，已经发展成型的有秦皇岛、野三坡、黄山、海南、神农架等地，是目前中国最具影响力的康旅产业公司之一。
目前正在开发的项目为“荣盛·彩虹谷”项目，项目位于神农架林区木鱼镇龙降坪地区，项目占地1.17平方公里，建设用地面积0.5514平方公里，建筑面积411,260平米，总投资25亿元，建成后将成为神农架地区最大的旅游综合体，同时承接发展国家森林康养政策，合理利用神农架优质自然资源，践行绿水青山就是金山银山的理念，推进森林康养基地建设。项目是按5A级景区标准打造，充分利用项目的原始地貌特点、森林资源、自然景观，将项目规划为“四大板块、八大功能区”。四大板块：度假、养生、养老、运动；八大功能区：生态公园、山地运动、学院养老（老年大学）、森林度假酒店、田园养老、中医养生、极限运动、冬季滑雪。
阿尔卡迪亚森林酒店是荣盛康旅集团旗下自有酒店品牌，中国十大五星级酒店品牌之一，以“欢乐世界、精彩生活”为理念，实现世外桃源般的度假梦想。酒店坐落于苍翠树木掩映的龙降坪，置身其中恍如置身世外桃源，远离了都市的喧嚣，宁静悠远的感受令人神往，依山傍水，是三面环山三水环绕三龙汇聚之龙降福地。酒店占地11.93万㎡，总建筑面积3.75万㎡，231间景观客房。餐饮涵盖中餐厅、西餐厅、零点餐厅、中餐包房、大堂吧，可同时接待800人同时用餐；拥有大型会议室3个，其中大型会议室荣华厅使用面积700平，可最多容纳600人会议；还有KTV、SPA理疗、神农架林区唯一无边界恒温游泳池，台球室，茶室，酒吧，棋牌室等康体休闲区域，酒店配套设施齐全，交通便利，是旅游休闲的必备场所。
神农架阿尔卡迪亚国际森林酒店阿卡酒店
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