职位描述
1、客户进店保养及维修的接待,根据公司及厂家流程进行业务操作;
2、协调车间技术人员进行车辆的维修和养护,及时将客户信息传达给相关部门,优化客户服务;
3、提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标的达成;
4、客户关系的建立和维护,管理和分析用户档案并与用户进行联系,积极开拓市场;
5、配合销售顾问的新车交车工作,负责向顾客解释车辆使用、保养、索赔等知识。
公司将为您提供有竞争力的薪酬福利待遇,包括:
(1)基本工资/岗位工资
(2)月度奖金(根据公司绩效制度)
(3)五险一金
(4)工会福利
(5)带薪年休假
(6)生日福利
(8)午餐
公司介绍
厦门信达股份有限公司始创于1984年,1997年在深交所上市(股票代码:000701),是厦门国贸控股集团有限公司的核心企业,现已形成汽车经销、信息科技、供应链三大核心业务。公司连续多年入选中国上市公司500强、全球铁矿供应商20强、中国LED行业25强、中国汽车经销商集团100强。公司秉承“信以立足、达则兼济”的核心价值观,以“卓越服务、创造美好”为使命,致力于成为具有产业竞争优势的上市公司。
厦门湖里区厦门国贸东本汽车销售服务有限公司国贸东本
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