职责描述:
1、 负责所属产品客户技术支持及现场服务工作,能够快速分析解决问题并提供有效的解决方案.
2、 负责客户技术需求分析、技术交流引导及产品技术改善建议的收集、反馈,提升客户产品满意度。
3、 协助Sales与客户进行技术交流,讲解公司产品、技术方案等,跟进项目进展,协调相关资源,赢得客户订单/合作机会。
任职要求:
1、 机械结构设计等相关专业,大学本科以上学历;
2、 具备3~5年相关行业的经验,有设计服务器/通讯电源产品经验者优先;
3、 熟悉Creo 7.0 / AutoCAD,熟练掌握机械原理和机构设计,具有良好的工程实践经验
4、 熟悉机械加工和制造技术,具备良好的解决问题的能力和技巧。
5、 具备优秀的团队协作精神及沟通与协调能力,能够与客户、同事和供货商合作。
6、 良好的英文读写能力,熟悉常用的Office软件;
7、 极强的主动性和责任心,学习能力强,并能承受一定的工作压力;