酒店前台经理

3-6K

锦州

不限

不限

全职

职位描述
1、做好各种宴会的预定点菜接待。
2、负责做好宴会全程“管家式”跟踪服务(客户交定金起)。
3、负责顾客档案的建立、填写并进行电话回复。
4、负责做好上门未定宴会客人的服务与跟踪。
5、负责拓宽酒店的获客渠道提升非自来客业绩占比。
6、执行宴会事前、事中、事后监督管理工作。
7、宴会主家及关键人员的差异化服务,宴会结束的跟踪回访。
8、完成每月宴席订单任务、拔餐标业绩、及桌数、宴会品质的考核。
9、回访客户收集意见,定向策划营销活动。
10、服从上级工作安排,按时按质完成上级交办的其他工作事项。
相似职位